личный телохранитель (схема 2+1). Выделяется три телохранителя по схеме два работают, один - резерв;
личный телохранитель (схема 1+1). Выделяются два телохранителя: один- прикрепленный, второй на сопровождение.
личный телохранитель (схема 1+группа). Выделяется прикрепленный телохранитель.
мобильная группа-присоединяется при возрастании угрозы.
Телохранителю, даже если он работает в команде, следует полагаться, прежде всего, на свои знания, опыт и здравый смысл, понимать, что единственным лицом, на советы которого он может рассчитывать в критической ситуации - является он сам.
Работа дневная - ночная
У телохранителя ненормированный график. Это продиктовано тем, в какой момент времени клиенту требуются охранные услуги.
Транспорт
В распоряжении телохранителя находится транспортное средство, предоставляемое клиентом. В зависимости от обстоятельств, телохранитель может использовать личный транспорт, как в собственных целях, так и в целях транспортировки клиента.
Требования к автомобилю:
автомобиль должен быть оснащен дополнительным аккумулятором;
сдвоенным управлением, на манер учебных (на случай, если водитель ранен или недееспособен);
акустическая система с микрофоном и мегафоном снаружи автомобиля, такая что водитель может давать команды другим машинам или телохранителям, которые находятся снаружи;
наличие огнетушителей в салоне автомобиля на случай, если автомобиль будет поражён зажигательной бутылью или другим оружием;
усиленный передний и задний бампер, чтобы автомобиль держал таран и сам мог таранить, а также дополнительные зеркала, чтобы дать водителю лучшее поле зрения.
Чередование работы и отдыха
Рабочий день телохранителя и его интенсивность зависят от активности охраняемого лица и определяется в соответствии с договором об оказании охранных услуг.
Как правило, с одним охраняемым работают два - четыре телохранителя, попеременно. Рабочий день телохранителя (его рабочая смена) не должен превышать 9 - 12 часов, так как возможно возникновение усталости (связанное с физиологическими особенностями человека) и, как следствие, формирование синдрома «привыкания». У телохранителя должно быть время не только для отдыха и восстановления, но и для дальнейшего развития профессиональных качеств (общефизические тренировки, теоретические и практические занятия по совершенствованию профессиональной подготовки, просмотр видеоматериалов и изучение мест возможного нахождения охраняемого лица)[1].
4. Условия труда
профессия телохранитель должностной
Санитарно-гигиенические условия труда: освещение, вентиляция, температура, влажность, шум, вибрация, ионизирующее излучение и т.п. (интенсивность, продолжительность воздействия, наличие средств защиты и т.п.)
Телохранитель в качестве услуги берет на себя часть рисков, связанных с наличием или проявлением угроз, способных не только нанести ущерб безопасности, но и физически уничтожить охраняемое лицо. Весь объем рисков призвана нейтрализовать система обеспечения безопасности, где телохранителю отводится роль непосредственной работы с охраняемым лицом. Говоря проще, телохранитель существует, чтобы защищать клиента от угроз.
Социально-психологические условия труда - состав коллектива, особенности межличностного общения, психологический климат и т.д.
Довольно часто охраняемое лицо пытается превратить телохранителей в слуг, носильщиков, швейцаров и т.п., позволяет относиться к ним с пренебрежением, как к людям «второго сорта». Нередко, оскорбления и унижения исходят от близких охраняемого лица, которое, если что-то не так, моментально все докладывает охраняемому. С напарником у телохранителя должна быть полная психологическая совместимость, они должны понимать друг друга без слов и доверять партнеру не только свою жизнь, но и жизнь охраняемого лица[3].
Важное значение имеет образ жизни личного охранника, выбор связей. Они не должны быть источником его уязвимости со стороны криминальных элементов, а также конфликтов в общении с людьми в различных ситуациях. Те, кто готовит преступную акцию против охраняемого лица, могут предпринять определенные меры против телохранителя, чтобы парализовать его противодействие. Кроме того, тесно общаясь с клиентом, телохранитель невольно получает конфиденциальную информацию о его личной и деловой жизни и может представлять большой интерес в роли информатора или сообщника для врагов охраняемого лица.
Особенности общения: постоянное или эпизодическое, с узким или широким кругом лиц, непосредственное или опосредованное техническими средствами
Профессия предполагает общение с узким кругом лиц, эпизодическое, опосредованное, с использованием технических средств, но так же и непосредственное (телохранитель-клиент, телохранитель-напарник).
Характер общения (узкопрофессиональное, с посетителями, клиентами, в условиях обслуживания людей и руководства подчиненными)
Деятельность телохранителя направлена на общение с клиентами и с подчиненными (здесь подразумевается руководитель охранного агентства).
Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса
Деятельность телохранителя характеризуется большим объемом задач, длительным напряжением внимания, восприятием непрерывного потока информации и немедленной, точной реакцией на нее, большими физическими нагрузками и постоянной угрозой жизни и здоровью. Таким образом, данная профессия относится к 3 классу (вредный - напряженный труд)[4].
. Влияние профессии на работника
Медицинские и психологические противопоказания
К медицинским противопоказаниям, препятствующим работе телохранителя, относятся:
заболевания сердца или нарушения артериального давления,
нервно-психические расстройства,
судороги, потери сознания,
употребление наркотиков, зависимость от алкоголя,
некорректируемое снижение остроты зрения,
нарушение цветоразличения, бинокулярного зрения,
расстройства слуха,
вестибулярные расстройства, нарушение чувства равновесия,
расстройства координации движений,
тремор рук,
расстройства речи,
боязнь высоты,
заболевания позвоночника, суставов или нижних конечностей,
хронические инфекционные заболевания,
аллергии,
кожные заболевания,
заболевания органов дыхания,
сахарный диабет,
геморроидальные расстройства,
выраженные физические недостатки,
быстрая утомляемость.
Необходимые и желательные психологические качества
К обязательным психологическим качествам телохранителя относятся:
сосредоточенность,
эмоциональный самоконтроль,
интуиция,
способность анализировать большой объем информации,
психическая выносливость,
быстрота реакции,
аналитические, прогностические способности,
гибкость мышления,
сильная воля,
сохранение работоспособности при недостатке сна,
сохранение бдительности в условиях однообразной деятельности (монотонии),
сохранение бдительности в режиме ожидания,
физическая подготовленность к воздействию неблагоприятных факторов профессиональной деятельности быстрота реакции,
высокая помехоустойчивость,
способность работать в напряженных условиях,
умение быстро ориентироваться в окружающей обстановке,
умение интенсивно работать в течение длительного времени без снижения результативности,
умение работать в условиях ненормированного графика,
умение решать проблемные ситуации в короткие сроки,
физическая работоспособность (выносливость),
способность переносить физическое и психическое напряжение.
Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности:
ригидность (неумение изменить свое поведение и способы решения проблемных ситуаций в зависимости от изменения условий окружающей среды),
корыстность,
топографический кретинизм,
внушаемость,
низкий уровень интеллекта.
Типичные психологические состояния в процессе труда (утомление, монотония и т.д)
Профессия телохранителя характеризуется высоким уровнем психологического напряжения, стрессовости. Типичное психологическое состояние в процессе труда - утомление.
Влияние на состояние здоровья и психику
Профессия считается одной из самых опасных в связи с тем, что работа подчас носит непредсказуемый характер. Частая угроза жизни и здоровью, постоянное психическое напряжение и не ослабляемое внимание влияет на общее состояние и психическое здоровье работника.
Стимулирование профмастерства и творчества
Существуют курсы повышения квалификации, на которые направляют, как правило, работодатели, однако, курсы подготовки телохранителей со стажем можно пройти и по личной инициативе (раньше установленного срока если есть такая необходимость).
Ни одно охранное предприятие не будет сотрудничать с телохранителем, который, пусть и имеет специальный диплом, но пренебрегает повышением профессионального уровня раз в 2 года. По неписаным правилам, секьюрити, игнорирующий дополнительную учебу, «вылетает» из рядов личных охранников - его увольняют или попросту не заключают контракты на работу. По прохождении курсов повышения квалификации, выдается сертификат.
Профзаболеваемость, функциональные расстройства
Профессия телохранителя подразумевает под собой такие заболевания, как:
гастрит (ненормированный рабочий день),
бессонница,
профессиональное выгорание,
стресс.
. Подготовка
Общеобразовательная
Общеобразовательной подготовки не предусмотрено.
Специальная. Характеристика профессионального обучения
Получение специального образования - это первичная подготовка телохранителей в охранной Школе. Сюда можно прийти как по своему желанию, так и по направлению работодателя. Освоение «школьной» программы дает выпускникам право называться телохранителями в общем. По окончании курса подготовки секьюрити в охранной Школе, выдается диплом.
Получение первичного профильного образования предусматривает изучение таких предметов:
основ правоведения, прикладной психологии и экстремальной медицины;
дисциплин специальной физической подготовки (изучение приемов ближнего боя, освоение элементов силовых упражнений);
курсов огневой и тактико-специальной подготовки (приобретение навыков ведения стрелкового боя и отражения минной, снайперской, антитеррористической угрозы);
курсов экстремального вождения.
Дополнительная квалификационная подготовка телохранителей может быть направлена на углубленное изучение какой-то ранее освоенной дисциплины или прохождение инновационных материалов, тестирование технических новинок.
Заведения, обучающие данной профессии
Для овладения этой профессией необходимо пройти подготовку на спецкурсах. Также телохранителем могут работать специалисты, закончившие военные учебные учреждения:
СПб Военно-морской инженерный институт. 196604, Пушкин-4, Кадетский бульвар, 1. Тел. (812) 465-2906
СПб Военно-транспортный университет железнодорожных войск Российской Федерации. 190000, наб. реки Мойки, 96. Ст. м. "Садовая". Тел. коммутатор (812) 311-8067, (812) 311-8078 доб. 1-68,311-81-95
СПб Военный инженерно-технический университет (ВИТУ). 191123, ул. Захарьевская, 22. Тел. (812) 272-8684, (812) 278-8202. М. "Чернышевская".
СПб Военный институт физической культуры (ВИФК). 194353, Большой Сампсониевский проспект, 63
Тел. (812) 248-3104, (812) 248-3138. М. "Выборгская"
СПб Михайловский военный артиллерийский университет.195009, ул. Комсомола, 22 . Тел. (812) 248-1485. М. "Площадь Ленина".
СПб Университет МВД России. 198206, ул. Летчика Пилютова, 1. Тел. (812) 744-1362. М. "Пр.Ветеранов"
СПб Филиал военного университета ПВО. 198324, Филиал ВУ ПВО. Тел. (812) 749-3868. Проезд с Балтийского вокзала до ст. Горелово.
СПб Филиал военно-инженерного университета. 197110, ул. Пионерская, 20. Тел. (812) 230-8695. М. "Чкаловская".
Академия ФСБ России. 117602, Москва, пр. Мичуринский, 70. Тел. (495) 931-3355.
Московский военный авиационный технический университет 125802, ул.Планетная, 3. Ст. м. "Аэропорт". Тел.(495)155-1159
Московский военно-инженерный университет. 109028, бульвар Покровский, 11. Ст. м. "Чкаловская". Тел. (495) 916-8395
Московский военно-технический университет Спецстроя России. 143900, Московская область., г. Балашиха-11, ул.Карбышева, 8. Тел. (495) 521-0487
Московский военный институт Федеральной пограничной службы РФ. 129328, ул. Осташковская, 15. Ст. м. "Медведково". Тел.(495) 184-9541
Московский институт МВД России. 125329, Москва, ул. Коптевская, 63. Тел. (495) 156-9121.
7. Экономические условия
Должностной оклад и его оценка (ниже среднего, средний и выше среднего в регионе)
Заработная плата телохранителя обычно является почасовой и минимальной стоимостью здесь можно назвать сумму в 300 рублей за 1 час. Элитные телохранители зарабатывают на порядок больше, но таковыми становятся только те специалисты, которые уже успешно обеспечивали охрану не одному заказчику, а значит имеют нужные рекомендации и опыт. Понятно, что без работы непосредственно телохранителем получить их невозможно, поэтому человек, которого взяли телохранителем, но который является новичком, не может рассчитывать на слишком высокие ставки.
Заработная плата телохранителя составляет 55000-90000 руб. по данным сайта rabota.yandex.ru на февраль 2016 года.
Социальное обеспечение
Примерный социальный пакет для телохранителя:
минимальная продолжительность отпуска - 30 календарных дней;
медицинская страховка;
13-я заработная плата, премии.
"Рабочий" возраст телохранителей начинается от 25 лет и ограничен 35 годами. Это не значит, что сорокалетний телохранитель уже "отработанный" материал. Если он по физическим критериям соответствует требованиям, то, безусловно, он может быть принят на работу. Однако его возраст может стать чисто "технической" проблемой, если охраняемое лицо значительно его моложе. Особенно если рассматривается должность прикрепленного человека, который непосредственно работает с охраняемым лицом. Как правило, охраняемый и прикрепленный находятся в одной возрастной категории, и разница в возрасте не превышает десяти-пятнадцати лет. В этом возрастном диапазоне их жизненный опыт и образ мышления находятся примерно в одинаковой фазе. Больший разрыв ставит определенные препятствия для общения и взаимопонимания.