соответствующих алгоритмов и систем.
Методические указания «Разработка информационных систем логистики» рассматривают основные вопросы разработки информационных систем логистики при выполнении лабораторных и контрольных работ. В методических указаниях представлен теоретический материал, необходимый при выполнении работ.
Методические указания предназначены для бакалавров направления 09.03.03 «Прикладная информатика». Также могут быть использованы как дополнительный учебный материал в различных информационных дисциплинах для формирования профессиональных компетенций.
Теоретическое изучение предмета происходит на лекционных занятиях и при самостоятельной работе студентов, согласно содержанию разделов дисциплины, приведенному выше. Практическое ознакомление с предметом происходит на лабораторных занятиях, во время которых происходит закрепление теоретических сведений. Лабораторные занятия проводятся по подгруппам (академическая группа делится пополам). Теоретическая и практическая часть лабораторной работы выполняются по рекомендуемой литературе под руководством преподавателя и самостоятельно оформляется отчет. Экзамен по курсу проводится путем опроса студентов по вопросам лекционных занятий, а также защитой лабораторных работ.
Основными образовательными технологиями, используемыми в обучении по дисциплине, являются: технологии активного и интерактивного обучения (практические задания, вопросы проблемного характера). Главный акцент при изучении дисциплины делается на практическую часть – освоение технологии разработки информационных систем логистики.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ И КОНТРОЛЬНЫМ РАБОТАМ
Тема 1.1 Роль, перспективы и эффективность применения информационных технологий в логистике и управлении цепями
поставок
Вопросы для рассмотрения: Концептуальные основы логистики Сущность, функции и принципы современной логистики. Методологический аппарат информационной логистики. Роль и значение информации в логистике. Информационная система логистики. Информационные потоки в системах логистики. Анализ и проектирование логистических информационных потоков.
Рекомендуемая литература: 1, 4. Перечень дополнительных ресурсов: 2, 5.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение вопросов темы, подготовка к лабораторным работам и оформление отчетов, подготовка к тестированию по контрольной точке.
Информационные технологии стали неотъемлемой частью управления предприятием в 80-е гг. 20 века. С тех пор информационные технологии активно развиваются и приобретают все большее значение для эффективного управления предприятием.
Информация играет ключевую роль в координации бизнес-процессов в цепях поставок. Информационные потоки связывают участников цепи поставок, различные функции и задачи управления цепями поставок, а также уровни принятия решений при управлении цепями поставок. Например, для планирования производственного расписания используется информация о спросе на продукцию. Уровень запасов существенно влияют на время выполнения заказа в цепи поставок. Информация об оперативных изменениях спроса затрагивает изменения в тактических планах поставок, производства и закупок. Информация для управления складом позволяет существенно повысить эффективность управления запасами и уровень взаимодействия с поставщиками и клиентами.
Эффективное управление информацией невозможно без внедрения информационных систем. Именно развитие информационных технологий позволяет реализовать идеи управления цепями поставок. Особую роль при этом играют корпоративные информационные системы. Выбор такой системы, которая внедряется на долгие годы и, по сути, становится информационной базой для принятия решений по управлению
предприятием, должен осуществляться в соответствии со стратегией конкурентного поведения предприятия.
Этап разработки концепции информационных технологий является завершающим в построении системы управления цепями поставок. Создание единого информационного пространства (ЕИП), т.е. среды интегрированного планирования и управления всей цепи поставок, координации и коммуникации участников цепи поставок является важнейшей составляющей концепции управлении цепями поставок.
Разработка концепции информационных технологий для управления цепями поставок во многом определяется решениями, принятыми на этапах реинжениринга бизнес-процессов и разработки модели интегрированного планирования и управления.
В связи с эти возможны различные варианты построения системы информационной поддержки управления цепями поставок.
Основными целями использования информационных технологий для управления цепями поставок являются: достижение необходимого уровня информационной открытости (прозрачности) в отношении потребностей, загрузки мощностей и уровня запасов в цепи поставок; прогнозирование спроса, планирование загрузки мощностей и уровня запасов в цепи поставок; мониторинг бизнес-процессов и своевременное определение отклонений и нарушений в функционировании цепи поставок.
Информационные технологии, с одной стороны, обеспечивают выполнение бизнес-процессов как внутри предприятия (например, по концепции MRP II), так и на межфирменном уровне (например, концепции CPFR, ECR, JIT), а с другой являются катализатором развития бизнес концепций (в данном случае справедлив тезис «технология определяет организацию»).
Всю совокупность информационных технологий для координации цепей поставок можно разделить на четыре группы:
-для внутрифирменного планирования и оперативного управления;
-для планирования и оперативного управления на уровне цепи поставок;
-для технической инфраструктуры цепи поставок;
-для технической реализации аналитической обработки и передачи данных в цепях поставок.
Наиболее перспективными направлениями внедрения информационных систем и технологий в логистике и управлении цепями поставок являются: информационная интеграция на транспорте на основе Internet и телематики с целью обеспечения глобального мониторинга цепей поставок; развитие сети высокоскоростных платных магистралей с дистанционными формами расчётов; совершенствование внутреннего и внешнего документооборота в компаниях на основе концепции (EDI -
Electronic Data Interchange), формирование сети виртуальных логистических посредников в Internet для обеспечения самоорганизующихся процессов в отношениях между клиентами и поставщиками товаров и услуг; информационная интеграция товаропроизводящих и логистических обслуживающих компаний с потребителями на платформе технологий Internet-Intranet.
SCM - модули имеются в большинстве современных корпоративных информационных систем (КИС), поддерживающих ведение бизнеса и интенсивно продвигаемых системными интеграторами и ведущими мировыми разработчиками КИС, такими, например, как SAP AG, Baan, Oracle и многими другими. Концепция SCM направлена на решение задач интегрированного управления функциональными областями логистики и координации бизнес-процессов фирмы с контрагентами в логистике. Модуль SCM присутствует в составе наиболее продвинутых интегрированных КИС, в частности ERP/CSRP класса, гарантируя доставку необходимого товара и сервиса в нужное место точно в срок и с оптимальными логистическими издержками. Опыт внедрения, показывает, что ERP-системы с SCM-модулем позволяют в 6 раз увеличить скорость прохождения заказа и в 2 раза повысить удовлетворенность клиентов параметрами логистического сервиса.
Новые информационные технологии в корпоративных ERP-системах при использовании концепции SCM основаны на применении идеологии управления логистическими цепочками поставок в реальном времени — управления с использованием общих услуг спутниковых систем. Спектр возможных приложений SCM-концепции расширяется при вхождении компаний в электронный бизнес. При этом едва ли не решающее значение приобретает система мониторинга, позволяющая достоверно отслеживать параметры интегрированного логистического процесса в цепях поставок продукции предприятий промышленности и торговли.
1 Система планирования ресурсов предприятия (ERP) непрерывно управляет транзакционными данными компании, используя различное оборудование и программы, о поступлении заказов, приобретениям и многим другим функциям.
2 Система планирования потребностей в материалах (MRP)
формирует сетевые требования на той стадии, когда сырье и полуфабрикаты должны быть произведены или заказаны у поставщиков, чтобы удовлетворить спрос на готовые товары. Товары на всех стадиях производства анализируются при помощи системы MRP на уровне единицы учета запасов.
3 Система планирования потребностей распределения
(DRP)составляет расписание прибытия, удобное для всех, и отправки товара через сеть логистических компаний, принимая во внимание целый
ряд факторов транспортирования, таких как погрузка и определение маршрута, выбор вида транспорта, выбор канала распределения и выбор перевозчика. Товары, проходя через логистическую сеть, анализируются при помощи систем DRP на уровне единицы учета запасов.
4 Система прогнозирования спроса и управления запасами
объединяет данные о текущих заказах с данными о предыдущих заказах для выработки требований к готовым товарам, удовлетворяющих управленческим, тактическим и стратегическим планам. Для оперативного и краткосрочного тактического планирования важной проблемой является переход от прогнозов, которые имеют значительную степень неопределенности, к конкретным заказам. Долгосрочное планирование требует связи данных с экономическими, политическими и социальными факторами в стране, которые также имеют высокую степень неопределенности.
5 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования производства связаны с управленческим решениями, такими как распределение заказов на машины и оборудование, расчет времени замены оборудования или управление запасами незавершенного производства. Цель – минимизировать краткосрочные расходы, которых можно избежать, одновременно удовлетворяя требования потребителей. В ряде случаев главное решение – выбрать заказы для выполнения в короткий срок. Системы должны соответствовать окружающей обстановке, в качестве которой могут выступать производство отдельных частей, процесс производства в целом, календарное планирование или их сочетание.
6 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования распределения, в первую очередь, связаны с решениями планирования перевозок.
7 Моделирующие системы оптимизации производственного планирования определяют основной план производства для каждой стадии на следующий квартал вместе с уровнями распределения ресурсов на каждую стадию, что снижает расходы на производство. Они также определяют запасы незавершенного производства, время для переналадки оборудования и для принятия решения “купить или произвести самим”. Модели, используемые этими системами, могут применяться как для множества периодов, так и для множества стадий.
8 Моделирующая система логистической оптимизации определяет основной логистический план для всей системы поставок, позволяющий анализировать спрос на готовые товары на всех рынках в следующем квартале. То есть план рассматривает вопросы размещения центров распределения и других средств обслуживания на рынках. Цель системы – уменьшить стоимость транспортировки, управления, хранения и ведения