Дипломная работа: Проектирование информационно-управляющей системы для некоммерческих объединений (на примере садово-огороднических товариществ)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»

Московский институт электроники и математики им. А. Н. Тихонова

Выпускная квалификационная работа

студента образовательной программы бакалавриата «Прикладная математика»

по направлению 01.03.04 Прикладные методы стохастического анализа

Ученая степень, должность. Ученая степень, должность А.В.Белов

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ (НА ПРИМЕРЕ САДОВО-ОГОРОДНИЧЕСКИХ ТОВАРИЩЕСТВ)

Мальченко Сергей Николаевич

Москва 2019 г.

Аннотация

Объектом исследования является деятельность садово-огороднических товариществ, а также информационные системы. Цель работы - создание информационной системы для садово-огородных товариществ и проектирование к ней интерфейса. В ходе работы были проанализированы основные процессы садово-огороднических товариществ, существующие решения, а также осуществлен анализ средств проектирования. На основе данных исследований была разработана информационная система для садово-огороднического товарищества, и был реализован пользовательский интерфейс посредством создания экранных форм. Также было проведено тестирование системы и ее функционала. Данная разработка может найти практическое применение в существующих садово-огородных товариществах.

садовый программный таблица реквизит

Abstract

The object of the study is the activity of horticultural associations and information systems. The purpose of the work is to create an information system for horticultural associations and design an interface to it. In the course of the work, the main processes of horticultural partnerships and existing ways of solving their problems were analyzed, and an analysis of design tools was carried out. Based on the research data, an information system for the horticultural partnership was developed, and a user interface was implemented through the creation of screen forms. Furthermore, the system and its functionality were also tested. This elaboration can find practical application in existing garden associations.

Содержание

Введение

1. Анализ бизнес-процессов и постановка задачи

1.1 Анализ бизнес-процессов садово-огороднических товариществ

1.2 Анализ аналогичных решений

1.3 Выбор средства реализации информационной системы и СУБД

1.4 Выводы по разделу

2. Проектирование информационной системы

2.1 Выбор программного обеспечения

2.2 Построение схемы данных

2.3 Создание таблиц и реквизитов

2.4 Создание экранных форм

2.5 Соединение экранных форм с базой данных

2.6 Выводы по разделу

3. Тестирование системы

3.1 Тестирование системы «Сад и огород»

3.2 Выводы по разделу

Заключение

Список использованных источников

Введение

Трудно отрицать, что современная жизнь просто невозможна без эффективного управления. Согласно статистике, множество различных областей человеческой деятельности, связанных с представлением данных и обработкой информации, интенсивно используют развитие ИТ-компьютеров и их расширенные функциональные возможности. Именно поэтому системы обработки информации являются настолько чрезвычайно важной категорией управления вообще. Стоит отметить, что это во многом зависит от эффективности учреждения или любого предприятия. Таким образом, базы данных и информационные системы занимают особое место среди них. Они обычно используются для экономии времени, необходимого для поиска необходимой информации, для сокращения непроизводительных затрат при их реализации и для исключения возможности ошибок при подготовке различных видов документации. Все это оказывает большое влияние на компанию и обеспечивает ее прямым экономическим эффектом. Это касается, как и коммерческих, так и некоммерческих организаций. В данной работе будут рассматриваться садово-огородные товарищества в качестве некоммерческой организации. Работа садово-огородных товариществ является неспецифической деятельностью для учета и поэтому специализированное ПО для этих целей практически отсутствует.

Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью формирования базы данных, отображающей информацию по работе садово-огородных товариществ. Более того, в июле 2017 года был принят Федеральный закон N 217-ФЗ от 29.07.2017 «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который вступил в силу 1 января 2019. Данное нововведение вносит некоторые новые понятия в деятельность подобного рода организаций, а также упраздняет некоторые старые. Произошли изменения в регулирование отношений в области ведения гражданами садоводства и огородничества. Помимо этого, новые права появились у некоммерческих объединений граждан.

В современном мире базы данных приобретают всё большую популярность и нуждаются в максимально быстром и полном обслуживании.

Задачи, связанные с формированием и использованием информационных ресурсов, содержащих экономические данные, в том числе и использующие СУБД являются актуальными в области научных исследований баз данных.

Цель работы - создание информационной системы для садово-огородных товариществ и проектирование к ней интерфейса.

Задачи работы:

1. Изучить бизнес-процессы садово-огороднических товариществ;

2. Рассмотреть существующие информационные системы для садово-огороднических товариществ;

3. Провести анализ средств проектирования информационных систем;

4. На основании проведённого исследования выбрать наиболее удобный метод проектирования информационной системы и интерфейса к ней;

5. Спроектировать информационную систему и интерфейс к ней.

Дипломная работа состоит из 3 глав.

В первой главе проведён анализ объекта исследования.

Вторая глава рассматривает создание информационной системы и интерфейса.

В третьей главе проведено тестирование полученной системы и обоснование ее практического применения.

1. Анализ бизнес-процессов и постановка задачи

1.1 Анализ бизнес-процессов садово-огороднических товариществ

В рамках данной работы проведен анализ информационных технологий в деятельности садово-огороднических товариществ. Проведем моделирование бизнес-процессов, определяем задачи автоматизации деятельности организаций данного типа.

Рис. 1. Контекстная диаграмма

Как показано на рисунке 1, входящие информационные потоки в исследуемой технологии включают:

- кадастровые документы;

- документы на предоставление земельных участков.

Результирующие информационные потоки включают отчетность о деятельности садово-огородного товарищества.

Рис. 2. Диаграмма деятельности садово-огородных товариществ

Как показано на рисунке 2, основной процесс включает:

- учет земельных участков;

- учет владельцев земельных участков;

- учет взносов в соответствии с Уставом;

- формирование отчетности.

Ниже представлены: диаграмма учета земельных участков (рис. 3), диаграмма учета владельцев (рис. 4), диаграмма учета членских взносов (рис. 5).

Рис. 3. Диаграмма учета земельных участков

Рис. 4. Диаграмма учета владельцев

Рис. 5. Диаграмма учета взносов

Приведем анализ бизнес-процессов администрации садово-огородного товарищества:

Бизнес-процесс № 1.1. Регистрация договоров на аренду дачного земельного участка. Смысл данной операции заключается в формировании информации о членах товарищества, включая данные, влияющие на начисление членских взносов (площадь участка, наличие коммуникаций, объем потребляемых ресурсов и др.).

Существующая технология оформления договоров предполагает ведение учета в бумажном варианте, что связано с высокими временными затратами на заполнение реквизитов, вероятность ввода ошибочных данных вследствие влияния человеческого фактора.

Бизнес-процесс № 1.2. Определение факторов, влияющих на начисление членских взносов. Сумма общих расходов товарищества распределяется пропорциональна доле каждого из участников с дальнейшим расчетом начисленных сумм.

В существующей технологии расчет производится без использования информационной системы, что предполагает вероятность ошибок в расчетах.

Бизнес-процесс № 1.3. Учет поступления платежей. Бухгалтер товарищества проводит учет поступивших сумм оплаты членских взносов. Начисление производится в ручном режиме путем ввода данных в таблицу MS Еxcel с расчетом начислений средствами табличного процессора.

Бизнес-процесс № 1.4. Формирование данных по задолженностям. Руководитель товарищества запрашивает информацию о состоянии расчетов по членским взносам. Экономист проводит расчет сумм к оплате членских взносов. Выборка по задолженностям производится по таблицам Excel, проводится сверка с платежными документами на бумажных носителях.

Критериями эффективности бизнес-процессов являются:

- продолжительность выполнения операций;

- количество ошибок при проведении технологических операций, связанных с работой садово-огороднических товариществ;

- процент задолженности по уплате членских взносов;

Основными задачами по автоматизации деятельности по управлению садово-огородным товариществом являются:

- учет членов товарищества;

- учет земельных участков;

- формирование сметы поступлений членских и целевых взносов, а также сметы расходов товарищества, расчет начислений по членским взносам;

- учет данных о поступлении платежей;

- получение оперативной и отчетной информации, связанной с учетом членских взносов садово-огородного товарищества.

Разработка и внедрение информационной системы является трудоемким процессом. В таблице 1 приведен план работ по реализации проекта информационной системы.

Таблица 1 Планирование работ по реализации проекта информационной системы садово-огородного товарищества

Предлагаемые роли в информационной системе:

- Руководство;

- Администраторы системы, администраторы базы данных, администраторы приложения;

- Пользователи.

При внедрении системы в промышленную эксплуатацию необходимо издание документов:

- Приказ о вводе системы в промышленную эксплуатацию;

- Приказ о назначении администраторов системы, программы и безопасности;

- Определение списка специалистов, допущенных к работе в программе.

После издания нормативных актов вносятся изменения в должностные инструкции специалистов, возможны варианты возложения обязанностей на штатных специалистов, так и введение в штатное расписание новых штатных единиц.

1.2 Анализ аналогичных решений

Рассмотрим функционал информационных систем для автоматизации деятельности садово-огородных товариществ.

1. Учет взносов в СНТ

Функционал программы [1]:

· Проводить настройку списка членских взносов с указанием типа (членские, целевые, по счетчику и т.д.), порядка взимания (ежемесячно, ежеквартально, однократно).

· Ведение учета платежей членов товарищества по типам взносов.

· Формирование квитанции для оплаты членских взносов.

· Ведение учёта расходов (связанных с оплатой сторонним организациям, например, за потребленную электроэнергию, услуги охраны, вывоз ТКО, налоговых платежей и т.д.).

· Автоматический расчёт по суммам поступлений и расходов по статьям расходов. Печать реестров по движению денежных средств.

· Ведение учета показаний счетчиков.

· Автоматический расчёт задолженности членов товарищества по уплате взносов.

· Выполнение оповещения членов товарищества о наличии задолженностей через электронную почту, SMS рассылки.

· Ведение учета земельных участков и имеющихся построек.

· Ведение списка членов товарищества с контактными и прочими данными.

· Выгрузка данных о наличии задолженностей на сайт товарищества.

2. На рисунке 6 приведена схема функций системы «Учет взносов в СНТ»

Рис. 6. Архитектура системы «Учет взносов в СНТ»

2. ИНФО-Бухгалтер

Возможности системы [2]:

· Автоматизация ведения бухучета учёта в садоводческих товариществах, работающих по упрощенной системе налогообложения (УСН) и общему режиму налогообложения (ОРН).

· Начисление налогов и заполнение деклараций, проведение расчётов и формирование отчетности в государственные органы;

· Учёт целевых поступлений, доходов и расходов в рамках уставной деятельности СНТ.