Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Омский государственный университет
путей сообщения (ОмГУПС (ОмИИТ))
Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»
К защите допущена.
Руководитель курсовой работы
Шендалев Александр Николаевич
Курсовая работа по дисциплине
«Стратегический менеджмент»
МЕТОДЫ УДЕРЖАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПРЕИМУЩЕСТВА НА РЫНКЕ
Студентка гр. 54-Н
Мельниченко Валерия Алексеевна
Оценка Руководитель:
_______ Шендалев Александр Николаевич
Омск 2016 г.
Реферат
Рынок, методы, эффективность, стратегическое преимущество.
Объект исследования - ПАО "Магнит".
Цель курсовой работы - исследовать способы удержания стратегического преимущества на рынке.
В процессе выполнения курсовой работы были исследованы стратегические преимущества ПАО "Магнит".
В результате исследования были изучены основы удержания стратегического преимущества на рынке, проанализирована деятельность предприятия, а также разработан проект по формированию оптимальной стратегии организации.
Содержание
Введение
Основной стратегии организации является процесс выбора долговременных целей организации и наилучшего способа их достижения. Стратегическое планирование определяет важнейшие показатели, пропорции и темпы расширенного воспроизводства, это главная форма реализации целей предприятия. Необходимость стратегического планирования любого хозяйствующего субъекта состоит в таком выборе целей организации, при котором достигается увеличение стоимости предприятия, максимизируется прибыль и оптимизируется его финансовая структура.
Разные люди и группы выделяют различные аспекты, и поскольку поиск стратегического решения представляет собой движение в неизвестность, правильного курса (образа) действий не существует; все, что можно сделать, -- это истолковать текущую ситуацию, сформулировать какие-то ожидания касательно будущего и действовать сообразно собственным взглядам на риск и вероятному развитию событий. Обычно вполне вероятно, что выбор будет сделан в пользу неправильного курса действий, и в этом плане понимание стратегического процесса может иметь реальные выгоды, так как оно помогает избежать катастрофического направления курса.
Цель курсовой работы - исследовать способы удержания стратегического преимущества на рынке.
Задачи курсовой работы:
1. изучить основы удержания стратегического преимущества на рынке;
2 провести анализ деятельности предприятия ПАО "Магнит";
3 разработать проект по формированию оптимальной стратегии организации ПАО "Магнит".
Объект исследования - ПАО "Магнит".
Предмет исследования - исследование стратегических преимуществ ПАО "Магнит".
Глава 1. Основы удержания стратегического преимущества на рынке
1.1 Перечень критериев выбора
стратегия предприятие рынок
SWOT-анализ (ситуационный анализ) называется так по первым буквам английских слов: Strengths -- силы, Weaknesses -- слабости, Opportunities -- возможности, Threats -- угрозы. SWOT-анализ представляет собой определение и оценку внутренних и внешних факторов по четырем составляющим, которые влияют на позиции фирмы в конкурентной борьбе [12, с.66].
Анализ может проводиться по организации в целом по рынкам, на которых реализуется (или может реализовываться) продукция, по видам выпускаемой продукции, а также для оценки организации сбыта, удобен для обоснования новых направлений деятельности и самостоятельных проектов, конкретной ситуации.
Слабые стороны предприятия -- это его уязвимость по сравнению с конкурентами. Их можно обозначить как отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, чего пока не удается достичь по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести недостаток финансирования, слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, низкую репутацию на рынке, неудовлетворительный уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности -- это благоприятные факторы, удачно складывающаяся ситуация, способствующие успешному развитию и продвижению бизнеса. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п.
Рыночные угрозы -- события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Рыночные возможности и угрозы определяются для каждого исследуемого предприятия индивидуально. Информацию о внешних возможностях и угрозах получают из различных источников: от покупателей, поставщиков, консультантов, из СМИ и др. Информация о сильных и слабых сторонах (элементах внутренней и внешней среды) может быть получена из отчетов, бюджетов, финансовых показателей и, конечно, по итогам проведенного анализа хозяйственной деятельности.
Примерный перечень элементов внутренней и внешней среды для проведения SWOT-анализа[9, с.105]:
1. Элементы внутренней среды:
ѕ Маркетинг -- оценка качества товаров (услуг) потребителями, известность марки, ассортимент, уровень цен, эффективность рекламы, репутация предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификацию обслуживающего персонала
ѕ Инжиниринг, инновации -- частота внедрения новых продуктов и услуг на предприятии, степень их новизны (незначительные либо кардинальные изменения), сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок, и т.п. и разработка продукта
ѕ Организация -- оценивается уровень квалификации сотрудников, их заинтересованность в развитии предприятия, наличие взаимодействия между отделами предприятия и т.п.
ѕ Производство -- производственные мощности, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого товара, наличие патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимость продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов и т.п.
ѕ Финансы -- оценка издержек производства, доступности капитала, скорости его оборота, финансовой устойчивости вашего предприятия, прибыльности бизнеса и т.п.
ѕ Ресурсы компании
ѕ Прочее
2.Элементы внешней среды [16, с.78]:
ѕ Факторы спроса -- емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структура спроса на продукцию предприятия и т.п. Факторы конкуренции -- количество основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высота барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.
ѕ Факторы сбыта -- количество посредников, наличие сетей распределения, условия поставок материалов и комплектующих и т.п.
ѕ Экономические факторы -- курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.
ѕ Политические и правовые факторы -- уровень политической стабильности в стране, правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.
ѕ Научно-технические факторы -- уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки и т.п
ѕ Социально-демографические факторы -- численность и половозрастная структура населения региона, в котором работает предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения и т.п.
ѕ Социально-культурные факторы -- традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей и т.п.
ѕ Природные и экологические факторы -- климатическая зона, в которой работает предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды и т.п.
ѕ Международные факторы -- уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и т.п.
ѕ Прочее
Более углубленная классификация по силам/слабости и возможностям / угрозам вышеуказанных критериев приведена в таблице 1.
Таблица 1
Классификация критериев по силам/слабости и возможностям / угрозам
На каждом из полей выделяются все возможные парные комбинации, которые должны быть учтены при разработке рекомендуемых стратегий[18, с.74]:
* «СИВ» -- разрабатывается стратегия по использованию сильных сторон организации, для того чтобы получить отдачу от возможностей;
* «СЛВ» -- за счет появившихся возможностей попытка преодолеть имеющиеся в организации слабости;
* «СИУ» -- использование силы организации для устранения угроз;
* «СЛУ» -- избавление от слабостей, попытка предотвратить нависшую над организацией угрозу.
Перечень методов:
1)развитие ассортимента;
2)поддержание или улучшение качества;
3)дифференциация ассортиментных групп потребителей;
4)проведение рекламных акций, в том числе в социальных сетях;
5)заключение договоров с ритейлером;
6)разработка корпоративных предложений.
1.2 Выделение критериев выбора
Методика проведения SWOT-анализа:
1) первый шаг -- определение оценочных параметров исследуемого предприятия.
2) второй шаг -- заполнение таблицы, где в первый столбец записывается параметр оценки, а во второй и третий -- итог распределения параметров на сильные и слабые стороны предприятия (табл. 2).
Таблица 2
Распределение сильных и слабых сторон предприятия
Из всего списка выбираются наиболее важные (самые сильные и самые слабые стороны) и записываются в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа в порядке убывания их значимости.
Оптимальное количество сильных и слабых сторон деятельности должно содержать от пяти до 10 критериев. Методика определения рыночных возможностей и угроз аналогична методике определения сильных и слабых сторон предприятия (табл. 3).
Таблица 3
Распределение рыночных угроз и возможностей
Также составляется оценочный перечень параметров, по которому характеризуется рыночная ситуация.
По каждому параметру определяется, что является возможностью, а что -- угрозой для предприятия с последующим занесением наиболее значимых возможностей и угроз в матрицу SWOT-анализа.
3) третий шаг -- сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка.
Цель -- получить ответы на вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:
* Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?
* Какие слабые стороны предприятия могут этому помешать?
* За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?
* Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, следует больше всего опасаться?
Для ответа на эти вопросы нужно сопоставить возможности предприятия с условиями рынка строится матрица:
- слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны) и вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации;
- в верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), куда вносятся все выявленные возможности и угрозы (таблица 4).
На пересечении разделов образуются четыре поля:
* «СИВ» (сила и возможности);
* «СИУ» (сила и угрозы);
* «СЛВ» (слабость и возможность);
* «СЛУ» (слабость и угрозы).
Таблица 4
Матрица SWOT-анализа
На каждом из полей выделяются все возможные парные комбинации, которые должны быть учтены при разработке рекомендуемых стратегий:
* «СИВ» -- разрабатывается стратегия по использованию сильных сторон организации, для того чтобы получить отдачу от возможностей;
* «СЛВ» -- за счет появившихся возможностей попытка преодолеть имеющиеся в организации слабости;
* «СИУ» -- использование силы организации для устранения угроз;
* «СЛУ» -- избавление от слабостей, попытка предотвратить нависшую над организацией угрозу.
Глава 2 Анализ деятельности предприятия ПАО "Магнит"
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО "Магнит"
Сеть магазинов «Магнит» - ведущая розничная сеть по торговле продуктами питания в России.
Розничная сеть «Магнит» работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики.
«Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 марта 2016 года сеть компании включала 12 434 магазинов, из них: 9 715 магазина в формате «магазин у дома», 225 гипермаркетов, 157 магазинов «Магнит Семейный» и 2 337 магазин «МагнитКосметик».