Материал: Электронная коммерция- учебное пособие..pdf

Рецензенти: Рецензенти:

Е.А. Князева, д.э.н., профессор кафедры экономика предприятия и корпоративного управления ОНАС им. А.С. Попова;

Л.А. Стрий, д.э.н., профессор кафедры экономической теории ОНАС им. А.С. Попова.

Тардаскина Т.Н. Электронная коммерция: учеб. пособ. / Тардаскина Т.Н., Т19 Стрельчук Е.Н., Терешко Ю.В. – Одесса: ОНАС им. А.С. Попова, 2011. – 128 с.

ISBN 978-966-7598-73-0

В учебном пособии раскрываются основные темы учебной дисциплины «Электронная коммерция». Учебное пособие содержит теоретическую часть, контрольные вопросы и тесты. Значительное внимание уделено развитию электронной коммерции в условиях становления информационного общества, системам электронной коммерции в корпоративном и потребительском секторах, электронным платежным и финансовым системам, Интернет-маркетингу, а также перспективам развития электронной коммерции в Украине.

Учебное пособие предназначено для студентов, которые получают базовое высшее образование по специальности «Экономика предприятия» и «Менеджмент», а также будет полезным аспирантам, преподавателям, слушателямй курсов повышения квалификации.

ISBN 978-966-7598-73-0

Тардаскина Т.Н., Стрельчук Е.Н., Терешко Ю.В., 2011.

Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова, 2011.

2

ВВЕДЕНИЕ

Впоследнее время мир переживает очередной бум – перераспределение акцентов с коммуникационной и информационно-поисковой функции глобальной компьютерной сети Интернет на ведение с ее помощью современного бизнеса. Коммуникационные технологии изменяют саму сущность бизнес-моделей – базовых процессов создания продуктов и услуг производителями и предоставление их конечным потребителям. Любая деловая активность, которая использует возможности глобальной информационной сети для модификации внутренних и внешних связей фирмы с целью создания прибыли, охватывается понятиями электронный бизнес и электронная коммерция.

Возникла и быстро развивается специфическая сфера экономики – информационная, которая превратилась в особую сферу массового приложения труда. По масштабам занятости, объемам ассигнований эта сфера сравнима с крупнейшими отраслями материального производства. Опыт показывает, что в этом случае мы имеем дело с весьма специфической сферой хозяйственной практики, необычной и непохожей на все то, с чем сталкивалось человечество в своей истории. Информационная сфера быстро усложняется технологически и организационно, следовательно, эмпирические подходы и сугубо практические решения по усовершенствования управления ею становятся односторонними и неэффективными.

Именно информационная сфера является источником новых идей в организации и ведении бизнеса, менеджмента, новых организационных решений и тому подобное. По темпам роста она занимает одно из первых мест в мире. Для нее является характерным стремительный экономический рост или банкротство, мгновенное обогащение, нетрадиционные методы и подходы к решению экономических проблем. Поэтому изучения закономерностей ее развития, применяемых методов и приемов ведения экономической деятельности в информационной сфере, является чрезвычайно важной и необходимой задачей. Решение вопросов реформирования экономики Украины и интеграции национального рынка в мировую экономическую систему нуждается во внедрении современных информационных систем и технологий в деятельность отечественных компаний. Состояние и развитие электронной коммерции в значительной степени определяют темпы приближения страны к построению информационного общества, создает почву для ускорения интеграции ее экономики в мировую. Поэтому проблема развития электронной коммерции в Украине является безусловно актуальной.

Учебное пособие "Электронная коммерция" подготовлено для студентов, обучающихся по направлению подготовки – 0306 "Менеджмент и администрирование" и 0305 "Экономика и предпринимательство", как дневной так и заочной форм обучения в соответствии с программой курса "Электронная коммерция".

Целью этого курса является формирование системы теоретических и практических знаний, навыков по электронной коммерции, которые дадут возможность студентам и специалистам профессионально осуществлять свою деятельность в современной динамической глобальной среде.

Вконце каждой части приведены контрольные вопросы, с помощью которых можно проверить уровень усвоения теоретического материала. В дополнении представлена тематика индивидуальных заданий и тесты для проверки полученных знаний студентов.

5