Материал: 4762

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Хабаровская государственная академия экономики и права»

Пушкарева Альбина Викторовна

Основы документационного обеспечения управления

Учебное пособие

Xабаровск 2006

ББК У (2)21 Х 12

Основы документационного обеспечения управления : учебное пособие / сост. А.В.Пушкарева. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2006. – 76 с.

Рецензенты Затеев М.Я. Мотовиц Т.Г

Утверждено издательскобиблиотечным советом академии в качестве учебного пособия

для cтудентов

CОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................					5
1	РОССИЙСКАЯ МОДЕЛЬ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА................			......................	6
2	НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ БАЗА ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА.........				7
2.1		Законодательное регулирование делопроизводства.........		………………..7
2.2		Государственные стандарты на документацию..............		.............................	8
2.3		Унифицированные системы документации.............	......	………………….8
Контрольные вопросы........................................			……………………………….9
3	ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ......................				10
3.1		Основные понятия и терминология документационного
		обеспечения управления................................................................................			10
3.2		Организация работы с документами.......................	.....................................		10
3.3		Классификация документов...............................	...........................................		11
3.4		Общий вид и состав реквизитов документов..............................................			12
Контрольные вопросы.........................................................................................					15
4	СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТОВ...........................................................................				15
4.1		Система организационно-правовой документации...........		.........................	15
4.2		Система плановой документации..........................	.......................................		21
4.3		Система распорядительной документации..................	................................		22
4.4		Система справочно-информационной и
		справочно-аналитической документации...................	.................................		27
Контрольные вопросы.........................................................................................					43
5	ДОКУМЕНТООБОРОТ..........................................		.........................................		43
5.1		Документооборот: основные этапы........................	....................................		43
5.2		Информационно-справочная работа с документами..........		.......................	44
Контрольные вопросы.........................................................................................					45
6	ДОКУМЕНТЫ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ..................................................				45
6.1		Оформление трудовых отношений..........................	....................................		45
Контрольные вопросы.........................................................................................					47
7	ФИНАНСОВО-БУХГАЛТЕРСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ.............................				48
Контрольные вопросы.........................................................................................					51
8	ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.................................................................				52
8.1		Деловой этикет................................................................................................			52
8.2		Взаимодействие с иностранными партнерами.............................................			53
Контрольные вопросы..........................................................................................					59

9 АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА...........................................		59
9.1 Выбор подхода к автоматизации документооборота.................................		59
10 ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОТ
НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ….......................................... 61
10.1	Источники конфиденциальной информации….........................................61
10.2	Организация конфиденциального делопроизводства…...........................62
10.3	Система защиты информации…..................................................................64
Контрольные вопросы...........................................................................................		67
11 АРХИВНОЕ ХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ…...............................................67
11.1	Подготовка дел к архивному хранению…..................................................67
Контрольные вопросы...........................................................................................		69
12 ОРГАНИЗАЦИЯ РЕФЕРЕНТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..............................		69
12.1	Суть референтской деятельности.................................................................	69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…..................................................................................................74
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…..............................................................75

ВВЕДЕНИЕ

Целью изучения дисциплины «Основы документационного обеспечения управления» является формирование у студентов специальных знаний и навыков применения стандартизации и унификации в делопроизводстве. Её назначение

– умение грамотно, правильно, в соответствии с действующими нормами и правилами оформить необходимый документ, применяя глубокие специальные знания и владение основами делового общения. Объектом изучения являются основы организации делопроизводственной службы, порядок разработки и оформления управленческой документации, технология регистрации, учета и хранения документов. Предметом изучения являются отношения, которые невозможны без определенной культуры работы персонала с документами, без четкой организации делопроизводства.

Задачами курса являются изучение коммуникативных, информационных, научно-исторических функций документов организации, их разработка и применение.

После изучения данного курса студенты должны уметь применять теоретические знания, правила и нормы подготовки и оформления документов на практике, грамотно вести деловую переписку, оформлять беседы, переговоры с отечественными и зарубежными партнерами, изучать протокольную сторону общения.

В учебном пособии приводятся развернутые характеристики основных нормативов в документировании, рассматриваются стандарты по документам и классификаторы, необходимые управленческому персоналу для правильной ориентировки и оперативного нахождения справочной информации. Объем документов, имеющихся в организации, – это своеобразная память организации, обращение к которой позволяет оперативно решать текущие дела, разрешать спорные вопросы, анализировать работу организации, принимать наилучшие решения.

Использование учебного пособия позволит уделить основное внимание подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов как базовому процессу в реализации всех управленческих функций. Освоение унифицированных приемов и методов написания деловых писем в сочетании с другими навыками документирования окажет прямую помощь в вопросах управления.

Смотрите также:

05_Холера
10.4. Исследование регистров
1112
12
1568
1673
17
1703
1885
2. Генераторы постоянного тока