3. Оценка воздействия факторов
Дадим качественную оценку позиции предприятия ПАО «Ростелеком» Таблица 6.
Таблица 6 - Оценка предприятия ПАО «Ростелеком».
|
№п/п |
Наименование позиции стратегии |
Оценка качества |
|||
|
Сильна я (S) |
Нейтральная (N) |
Слабая (W) |
|||
|
1 |
Стратегия компании РТ |
V |
|||
|
2 |
Бизнес - стратегии (в целом) компании РТ в том числе: |
V |
|||
|
2.1 |
ОТА (домашний телефон) |
V |
|||
|
2.2 |
ШПД (широкополосный доступ в интернет, ADSL) |
V |
|||
|
2.3 |
GSM (сотовая связь-Теле2) |
V |
|||
|
2.4 |
IP-TV (Интерактивное ТВ) |
V |
|||
|
2.5 |
Подключение отдельных местностей (ГТС, СТС) |
V |
|||
|
2.6 |
Услуги инсталлятора |
V |
|||
|
2.7 |
Оптоволокно GPON (интернет) |
V |
|||
|
2.8 |
FTTx (FTTb) |
V |
|||
|
2.9 |
Удержание клиентов |
V |
|||
|
2.10 |
SIP-телефония |
||||
|
3 |
Организационная структура |
V |
|||
|
4 |
Финансы как общее финансовое положение, в том числе: |
||||
|
4.1 |
Финансы как текущее состояние |
V |
|||
|
4.2 |
Финансы как доступность инвестиционных ресурсов |
V |
|||
|
4.3 |
Финансы как уровень финансового менеджмента |
V |
|||
|
4.4 |
Финансы как финструктура |
V |
|||
|
5 |
Конкурентная способность продукта, в том числе: |
||||
|
5.1 |
ОТА (домашний телефон) |
V |
|||
|
5.2 |
ШПД (широкополосный доступ в интернет,ADSL) |
V |
|||
|
5.3 |
GSM (сотовая связь-Теле2) |
V |
|||
|
5.4 |
IP-TV (Интерактивное ТВ) |
V |
|||
|
5.6 |
Подключение отдельных местностей |
V |
|||
|
5.7 |
Услуги инсталлятора |
V |
|||
|
5.8 |
Оптоволокно GPON (интернет) |
V |
|||
|
5.9 |
FTTx (FTTb) |
V |
|||
|
5.10 |
Удержание клиентов |
V |
|||
|
6 |
Затраты (структура, уровень себестоимости) по бизнесу в целом, в том числе: |
||||
|
6.1 |
ОТА (домашний телефон) |
V |
|||
|
6.2 |
ШПД (широкополосный доступ в интернет, ADSL) |
V |
|||
|
6.3 |
GSM (сотовая связь-Теле2) |
V |
|||
|
6.4 |
IP-TV (Интерактивное ТВ) |
V |
|||
|
6.5 |
Подключение отдельных местностей |
V |
|||
|
6.7 |
Услуги инсталлятора |
V |
|||
|
6.7 |
Оптоволокно GPON (интернет) |
V |
|||
|
6.8 |
FTTx (FTTb) |
V |
|||
|
6.9 |
Удержание клиентов |
V |
|||
|
7 |
Информационная технология |
V |
|||
|
8 |
Инновации как способность к реализации на рынке новых продуктов |
V |
|||
|
9 |
Способность к лидерству |
V |
|||
|
10 |
Уровень производства |
V |
|||
|
11 |
Уровень маркетинга |
V |
|||
|
12 |
Качество персонала (разработка CRM систем, систем дистанционного обучения персонала компании) |
V |
|||
|
13 |
Репутация на рынке, укрепление рыночных позиций |
V |
|||
|
14 |
Отношения с органами власти |
V |
|||
|
15 |
Отношения с профсоюзами (в целом) в том числе: |
V |
|||
|
15.1 |
С корпоративным |
V |
|||
|
15.2 |
С отраслевым |
V |
|||
|
16 |
Послепродажное обслуживание |
V |
|||
|
17 |
Степень вертикальной интегрированности |
V |
|||
|
18 |
Формирование единой корпоративной культуры |
V |
|||
|
19 |
Оптимизация модели управления оргструктуры |
V |
|||
|
20 |
Сертификация на соответствие международным стандартам |
V |
|||
|
Итого: |
14 |
25 |
11 |
После проведения анализа можно сделать вывод, что ПАО «Ростелеком» использует свои сильные стороны для реализации стратегии. По многим стратегическим позициям ПАО «Ростелеком» получило качественную оценку «Нейтральная».
Вывод
В настоящее время «Ростелеком» входит в число ведущих игроков российского телекоммуникационного рынка, претендующих на основную долю в приросте доходов отрасли, однако, несмотря на то, что компания является остаточно конкурентоспособной, существуют проблемы, которые необходимо решать.
Для повышения эффективности производства ПАО «Ростелеком» и ее коммерческого успеха следует принять во внимание следующие рекомендации:
1. Строительство современной высокоскоростной сетевой инфраструктуры на базе волоконно - оптических технологий;
2. Улучшение качества обслуживания клиентов;
3. Повышение операционной эффективности;
4. Повышение операционной эффективности;
5. Построение новой организационной структуры.
Можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Он улучшает учет наиболее важных факторов, влияющих на экономическую организацию и ее будущее, помогает предприятию создать о себе наиболее благоприятное впечатление, с точки зрения текущей деятельности, обеспечивает информацией, необходимой для наилучшего выполнения рабочих функций.