Материал: Управление инновационной деятельностью. Анисимов Ю.П., Полукеева А.В

Продолжение таблицы 1.2

Итак, для инновационной деятельности характерны большая неопределенность и нестабильность, а значит и высокие риски, требующие обязательного управления ими с целью повышения качества и обоснованности управленческого решения. Для уменьшения неопределенности можно использовать методы снижения рисков, предложенные Р.А. Фатхутдиновым [10, с. 200]. К ним относятся: метод уклонения от рисков, метод распределения рисков, метод диверсификации (распределения), метод локализации источников риска, метод диссипации риска, метод компенсации рисков, метод страхования риска, метод хеджирования.

Реализация инноваций невозможна без привлечения и использования в этом процессе инвестиционных ресурсов. Однако, чем радикальнее идея, тем привлечение инвестиций более сложно. А задержка выделения инвестиций особенно на начальных этапах очень часто препятствует превращению идеи в инновацию. В последние годы наблюдается рост затрат на инновационную деятельность. Так, по данным Росстата на 04.09.2014 г. в 2011 г. затраты составили 733816,0 млн. рублей, в 2012 – 904560,8 млн. рублей, а в 2013 г. – 1112429,2 млн. рублей [11]. Однако, одна из ключевых проблем – крайне низкий уровень финансирования инновационной деятельности в России частным сектором. Затраты российского бизнеса на НИОКР составляют всего лишь около 0,3 % ВВП. Это в 7-10 раз меньше, чем в развитых странах. В странах ЕС доля крупных корпораций в затратах предпринимательского сектора на исследования и разработки занимает 75 %, в США – 65% [12, с. 36]. Такое положение дел требует немалого внимания к финансовому аспекту управления инновационной деятельностью.

Кроме того, результаты инновационной деятельности промышленных предприятий определяются обеспеченностью кадрами с необходимыми для такой деятельности характеристиками, процессом обучения и развития персонала, а также организацией командной работы и наличием заинтересованности в инновационной деятельности, что объясняет то, что многие всемирно-известные компании находятся в постоянном поиске и совершенствовании инструментов стимулирования инновационной деятельности своих сотрудников.

Другая особенность инновационной деятельности состоит в том, что в ее результате изменяется сам продукт, предметы труда или технология, и такие изменения объекта управления часто бывают непредсказуемыми. Примером может служить деятельность НПЦ «Реликт», которая в настоящий момент специализируется на компьютерных технологиях для швейной отрасли, а начинала с пошива чехлов для автомобильных сидений.

Часто инновационная деятельность сопровождается сопротивлением изменениям со стороны работников или потребителей. Специалисты этой области давно осознали серьезность последствий сопротивления изменениям и накопили немалый опыт его преодоления. В ходе управления инновационной деятельностью данную проблему нужно учитывать и при необходимости прибегать к мерам преодоления такого сопротивления. Так, например, О.Ю. Амосов, проанализировав различные подходы к решению этого вопроса, выделил следующие мероприятия по преодолению сопротивления изменениям: обеспечение мотивированности изменений, развитие персонала, формирование организационной культуры, проведение эффективной коммуникационной политики [13, с. 296].

С.В. Мальцева в качестве одной из типовых проблем инновационной деятельности выделяет тот факт, что руководители предприятия концентрируются на проблемах исследования и разработки, тогда как вопросы коммерциализации, управления интеллектуальной собственностью и продвижения на рынке остаются без должного внимания [14, с. 94]. Поэтому следует учитывать и такую особенность инновационной деятельности, как увеличение стадий жизненного цикла продуктов и услуг, охватываемых в ходе управления инновациями.

Успех предприятий, ориентированных на производство высокотехнологичной продукции и услуг, А.В. Фомина связывает не с производственными возможностями, а в большей степенью со знаниями [15, с. 46], с помощью которых человек способен анализировать и использовать в инновационной деятельности известную ему инновацию.

И наконец, результаты инновационной деятельности неразрывно связаны с продуктами творческой деятельности, которые в свою очередь являются результатами творческих усилий его создателей. Такие интеллектуальные продукты имеют различные формы: научные открытия и изобретения, результаты технологических и проектных работ, образцы новой продукции или материалов, новая технология и т. д. С 1983 г. предоставление права на результаты творческой деятельности стали называть интеллектуальной собственностью [15, с. 9], которое регулирует институт авторского права, основы которого определены в главе 70 «Авторское право» части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации [16].

Контрольные вопросы

1. Отличие понятия «новшество» от понятия «инновация».

2. Сущность и особенности инновационной деятельности.

3. Источники инновационной деятельности по П. Дракеру.

4. Характеристика основных категорий инновационной деятельности.

5. Виды инновационной деятельности.

6. Понятие инновационного процесса.

Глава 2. Функции управления и формы инновационной деятельности

2.1 Задачи и функции управления инновационной деятельностью

Инновационная деятельность нуждается в специфическом виде управления, которое учитывает все вышеперечисленные особенности данной деятельности и основной целью которого является создание среды, благоприятной для стимулирования инноваций. В таком случае можно обозначить и основные задачи управления, они представлены на рисунке 1.6.

Рисунок 1.6 – Основные задачи управления инновационной деятельностью

Рассмотрение особенностей функций управления инновационной деятельностью предлагается произвести на основе следующий общих функций управления: планирование, организация, мотивация и контроль.

Планирование инновационной деятельности заключается в определении направлений инновационной деятельности в соответствие с принятыми прогнозами и предусматривает разработку системы планов, обеспечивающих достижения целей развития. В зависимости от целей планирования различают следующие стадии планирования: стратегическое, тактическое и оперативно-производственное.

Стратегическое планирование инновационной деятельности представляет собой процесс формирования стратегии предприятия, обеспечивающей осуществление миссии и достижение хозяйственных целей предприятия в результате его эффективной инновационной деятельности. Принято различат активные (технологические) и пассивные (маркетинговые стратегии). Стратегии первой группы подразделяются на стратегии лидерства и имитационные стратегии («следование за лидером», «копирование», «зависимость», «усовершенствование») [17, с. 94]. К группе маркетинговых стратегий относятся такие стратегии, как: дифференциация продукта при помощи инструментов и методов маркетинга; формирование статуса инновационно-ориентированной промышленной организации в системе восприятия потребителей, конкурентов, посредников и поставщиков; повышение наукоемкости капитала марки (бренда) и др. [17, с. 99].

На основе стратегии формируется портфель новшеств и инноваций предприятия. Портфель инноваций представляет собой комплексно-обоснованный перечень новшеств покупных и собственной разработки, подлежащих внедрению (введению) в организации. Портфель новшеств представляет собой перечень разработанных организацией новшеств, подлежащих продаже [10, с. 375].

Тактическое планирование можно назвать средством реализации стратегических планов. Тактический план охватывает период от одного года до двух лет. Как правило, при тактическом планировании разрабатывается бизнес-план, позволяющий оценить целесообразность освоения производства нового продукта, осуществить выбор приоритетных целей инновационного развития, определить показатели производства товаров и услуг, спрогнозировать издержки и оценить риски. Бизнес-план содержит такие характеристики проекта, как сроки, объемы необходимых ресурсов, порядок оценки проекта, технические характеристики и внешний вид нового продукта, подчеркиваются его преимущества и отличия от аналогов. Также в бизнес-плане представлен анализ рынка и потребности в новом продукте, указана информация о конкурентах, представлен план маркетинга, план производства и затраты на него, стратегия ценообразования, план материально-технического снабжения. В данном документе содержатся описание системы управления предприятием, план управления персоналом, определен правовой статус промышленного предприятия, юридические аспекты управления интеллектуальной собственностью и основные риски и подходы к управлению ими. Завершается документ финансовым планом инновационного проекта. К понятию «бизнес-план» близко понятие «проект», отличающегося от первого большей конкретизацией. Проект нововведения – комплект проектной документации по реализации взаимоувязанных по целям, ресурсам, срокам и исполнителям научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий, обеспечивающих эффективное решение конкретной научно-технической задачи, приводящей к инновации [18, с. 68].

Оперативно-производственное планирование – это завершающая стадия планирования инновационной деятельности промышленного предприятия, состоящая из межцехового и внутрицехового планирования. К задаче первого относится определение плановых заданий всем цехам основного производства Расчет производственных программ осуществляется в порядке, обратном ходу производственного процесса, т.е. сначала производственная программа формируется цехам основной сборки, затем на ее базе – обрабатывающим цехам, и на базе последней – заготовительным цехам [17, с. 109]. Внутрицеховое планирование обеспечивает разработку заданий для отдельных участков, бригад и рабочих мест цеха [19, с. 42].

Реализация функции планирования также связана с определением факторов, оказывающих влияние на инновационную деятельность промышленного предприятия. Экономические и технологические факторы (наличие резерва финансовых и материальных средств, состояние научно-технической базы); политические и правовые факторы (законодательные меры антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательства); социально-психологические и культурные факторы (психологический климат, возможность самореализации, реакция на нововведения); организационно-управленческие (организационная структура, стиль управления, согласованность интересов участников инновационной деятельности) способны оказывать как поддержку, так и ограничение инновационной деятельности предприятия. Обобщенная классификация факторов приведена в работе Кулешовой Л.В. и Собченко Н.В. Авторы выделяют: внешние и внутренние факторы, факторы экономического и неэкономического характера, прогнозируемые и непрогнозируемые (случайные) факторы, управляемые и неуправляемые, факторы однократного, периодического и постоянного действия [20].

Кроме этого, следует знать источники инноваций. Инновация может родиться непосредственно из определенных «функциональных» взаимоотношений (автором инновации становится пользователь того или иного продукта, процесса или услуги, производитель продукта, поставщик или кто-то другой, так или иначе включенный в работу с продуктом, процессом или услугой) [14, с. 154], либо стать результатом технологического трансфера, под которым понимается передача определенных научных или технических знаний и опыта для оказания определенных услуг, выпуска продукции или запуска технологических процессов от одной организации к другой [14, с. 155].

Далее следует выделить особенности функции организации инновационной деятельности промышленного предприятия.

Во-первых, данная функция заключается в формировании процессов, поддерживающих инновационную деятельность, например, в разработке схемы управления каждой стадией инновационного процесса в хронологической последовательности – от зарождения идеи до ее воплощения в готовом продукте и выводе его на рынок. Обобщенная схема организации инновационного процесса промышленного предприятия представлена на рисунке 1.7 и состоит из следующих стадий:

1. Формирование механизма сбора и анализа идей, появившихся внутри компании или полученных извне, и последующего их запуска в проработку. В случае рождения идей изнутри важно реализовать систему сбора, обработки и

Рисунок 1.7 − Обобщенная схема организации инновационного процесса промышленного предприятия

обеспечения обратной связи не только идей топ-менеджеров, но и идей руководителей среднего звена, а также рядовых работников. Продвижение внешних идей может осуществлять отдел маркетинга или служба сервиса. Затем идея либо прорабатывается и принимается решение о проведении предпроектного исследования, либо от идеи отказываются.

2. Организация подготовки к разработке нового продукта, которая начинается с выполнения предпроектного исследования и завершается запуском проектного управления. В случае четкого обозначения инициатором

инновационной идеи требований к новому продукту предоставления достоверной информации об объеме потенциального рынка и возможностях предприятия проектное управление вводится, минуя стадию предпроектного исследования. Вместе с открытием проекта назначается его руководитель, оговариваются ответственность, вопросы и способы взаимодействия всех участников. Важно, чтобы ответственность за проект целиком несла вся команда.

3. Организация создания опытного образца с последующим его испытаниями: сначала внутри компании, затем у потенциального потребителя. Для проведения внешних испытаний следует выделить специальную группу сотрудников, которая в ходе общения с потребителями сможет получать от них обратную связь.

4. Организация производства и вывод продукции на рынок, которым предшествуют подготовка к серийному выпуску с параллельной подготовкой к продажам.

5. Формирование механизма сбора предложений по усовершенствованию продукта как от потребителей по каналам обратной связи, так и от работников предприятия и организация разработки следующей версии продукта.

Во-вторых, функция организации инновационной деятельности подразумевает формирование структур, способствующих инновационной деятельности. При формировании оргструктуры предприятия необходимо в первую очередь учитывать поставленные перед корпорацией цели. В условиях некризисной экономики целью чаще всего является повышение эффективности функционирования организации. Показателями улучшения при этом могут быть: сокращение затрат, рост прибыли, улучшения обслуживания покупателей, ускорение технического развития, улучшенная координация деятельности в процессе реализации управленческих решений и т.д.

Стратегия крупного предприятия в России основывается на стремлении максимизировать свой доход за счет снижения совокупного налогового бремени. Именно поэтому многие предприятия объединяются в интегрированные корпоративные структуры (холдинги, ФПГ, корпорации, консорциумы, концерны и т.д.) [21, с. 169].

Правило, которое следует соблюдать в ходе реализации рассматриваемой функции, заключается в том, что организация инновационной деятельности должна сочетать в себе децентрализацию управления, необходимую для эффективного освоения нововведений и централизацию, необходимую для концентрации ресурсов на решении важнейших инновационных задач.

Деятельность персонала промышленного предприятия, осуществляющего инновационную деятельность, является ведущим фактором, определяющим основу для разработки инновационных идей и их успешного внедрения. Именно поэтому функция мотивации инновационной деятельности в промышленном предприятии имеет большую значимость. В первую очередь, промышленное предприятие должно формировать благоприятные условия для повышения заинтересованности в инновационной деятельности своих сотрудников. Помимо этого, работники инновационного предприятия должны быть способны к восприятию и внедрению инноваций, а следовательно на таком предприятии большую роль играет обеспечение постоянного развития инновационного потенциала его трудовых ресурсов, под которым понимается совокупность знаний, навыков, способностей и личностных характеристик персонала, определяющих меру его готовности к восприятию, внедрению и продуцированию инноваций, обеспечивающих эффективное функционирование организации в условиях инновационной деятельности [22, с. 44]. Поскольку трудовая деятельность персонала инновационного предприятия носит творческий характер, в задачи мотивации входит также развивать в сотрудниках творческие способности или креативность (от англ. creative − творческий). Таким образом, мотивацию инновационной деятельности можно определить как процесс побуждения персонала предприятия к активной инновационной деятельности путем создания благоприятных для этого условия и использования инструментов развития инновационного потенциала и креативности сотрудников.