Содержание
Введение
1. Категориальный аппарат психологии экстремальных ситуаций
2. Понятие экстремальная ситуация
3. Классификация экстремальных (чрезвычайных) ситуаций
4. Влияние экстремальных ситуаций на человека
5. Субъекты экстремальных ситуаций
6. Характеристика деятельности в особых и экстремальных условиях
6.1 Закономерности деятельности в экстремальных условиях
6.2 Изменения в поведении и функциональном состоянии в экстремальных условиях
6.3 Переносимость экстремальных условий
6.4 Нервно-психическая неустойчивость личности
6.5 Психологическая концепция условий деятельности
7. Понятие кризиса. Типы переживаний в кризисной ситуации
7.1 Кризис как психологическое последствие трудных и экстремальных ситуаций. Критерии кризисного состояния
7.2 Понятие о поражающих факторах в кризисной (психотравмирующей) ситуации. Виды факторов
7.3 Типы и виды кризисных состояний
7.4 Стадии развития кризисного состояния
8. Процесс принятия решения в чрезвычайных ситуациях
Список литературы
Введение
До некоторого времени считалось, что в экстремальных условиях труда работают только шахтеры и космонавты. Изменения в жизни общества в последние 10--15 лет привели к тому, что число профессий, представители которых работают в экстремальных условиях, значительно увеличилось. Так, профессии пожарного, спасателя, авиадиспетчера, инкассатора, работника дорожно-патрульной службы носят элементы экстремальности.
В деятельности работников «опасных профессий» существуют два типа условий, при которых работа становится экстремальной:
1) повседневная напряженная деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие (авиадиспетчеры, инкассаторы);
2) так называемые критические инциденты, при которых работники сталкиваются с человеческими жертвами и материальными потерями, с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих (спасатели, пожарные).
Одним из первых, кто стал изучать психологическое состояние человека в экстремальных условиях, а именно во время полета, был русский врач Г.Н. Шумков. В 1912 г. он опубликовал статью, посвященную этим вопросам. Однако в настоящее время экстремальные ситуации происходят не только во время полета, они возникают во всех областях человеческой жизни; каждый человек в своей жизни попадает в целый ряд ситуаций, которые для него являются экстремальными. Что же происходит с психикой, подвергающейся воздействию экстремальных факторов? Каким образом механизмы экстремальных факторов воздействуют на человека? Как реагирует и что переживает человек в экстремальной ситуации?
1. Категориальный аппарат психологии экстремальных ситуаций
Одной из особенностей психологии экстремальных ситуаций можно констатировать слабую согласованность содержания ее основных категорий.
Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных ситуаций еще не получили исчерпывающего определения. Представляется, что недостаточно рассматривать их лишь с точки зрения объективных особенностей, не принимая во внимание психологические составляющие, такие, как, например, восприятие, понимание, реагирование и поведение людей в таких ситуациях. Человек, имеющий представление о чрезвычайной ситуации, так или иначе, психологически оказывается, вовлечен в эту ситуацию: как ее инициатор, жертва, или очевидец.
Исходя из соотношения субъективных (особенностей переживания человеком происходящего, его поведения, последствий для жизни и некоторых других психологических параметров) и объективных обстоятельств, а также стихийно сложившейся практикой, можно выделить следующие основные, наиболее общие категории, которые использует психология экстремальных ситуаций:
- экстремальная ситуация (ЭС);
- чрезвычайная ситуация (ЧС);
- стрессовая ситуация (стресс);
- кризис (кризисная ситуация);
- нормативные кризисы развития человека.
Понятия «экстремальная ситуация» и «чрезвычайная ситуация» часто используются как синонимы. Но, не вдаваясь в теоретический анализ понятий, интуитивно люди используют их избирательно. Если обратиться к Большой советской энциклопедии, то можно зафиксировать некоторые нюансы в сущности понятий:
Экстремальный - (математический смысл) - связанный с экстремумом некоторой величины; крайний, предельный (наибольший или наименьший).
Чрезвычайный - превосходящий, исключительный, специально не предусмотренный обычным ходом дел.
Одну и ту же ситуацию, возможно, охарактеризовать и как экстремальную, когда необходимо подчеркнуть уникальность переживания ее отдельным субъектом, личностью, и как чрезвычайную, когда речь идет о каких-либо объективных параметрах, «специально не предусмотренных обычным ходом дел», когда указывается на несоответствие привычным, внешним обстоятельствам.
Слово «кризис» (критическая ситуация) - имеет вполне ясное для любого человека бытовое значение - поворотный пункт, решение; резкий, крутой перелом, тяжелое переходное состояние. Кризис - понятие общенаучное. С медицинской стороны, кризис - перелом в течении болезни, ведущий к выздоровлению, с экономической - перепроизводство, не находящее сбыта. В психологии выделяют (среди прочих разновидностей кризисов) нормативные (или возрастные) и ситуативные кризисы, привязанные к ситуации, которую сложно предугадать и подготовиться заранее. Возрастные кризисы логично и подробно анализируются как отечественными (Д. Б. Эльконин), так и зарубежными (Э. Эриксон) психологами. Своевременное и полноценное переживание нормативного возрастного кризиса дает личности специалиста, выполняющего профессиональные обязанности в экстремальных условиях, возможность проявить стрессоустойчивость и свою профессиональную надежность с большой вероятностью. Этот тезис важен при рассмотрении факторов психологической устойчивости и профилактики посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) специалиста.
Для описания психологических состояний людей, испытывающих на себе действие экстремальных факторов, используют термины «стресс» и «кризис». Термин «стресс» используется для обозначения широкого круга состояний и действий человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры). Стрессоры делятся на физиологические (боль, голод, жажда, чрезмерная физическая нагрузка, слишком высокая или низкая температура и т. д.) и психологические (факторы, действующие своим сигнальным значением: опасность, обман, обида, информационная перегрузка и т. д.). Физическая наука подтверждает бытовые наблюдения: стресс связан с внутренним напряжением. Г. Селье определил это состояние следующим образом: «неспецифическая ответная реакция организма (обширный круг состояний организма, сводящихся преимущественно к состоянию психофизиологического истощения) на экстремальные воздействия - стрессоры».
Понятие «стресс» описывает особенности психофизиологии человека, находящегося в экстремальной ситуации, «кризис» - подчеркивает нормативность, общепринятость ситуации либо ее ситуативность (критическая ситуация), нестандартность, непредвиденность в жизни отдельной личности.
В профессиональном багаже психолога, работающего в условиях чрезвычайных ситуаций, имеются конструктивные стили защитного поведения, у них есть определенные навыки, существует возможность «проработать», осмыслить, «пережить» эмоциональные впечатления от работы в чрезвычайной ситуации. Эти же знания могут помочь и спасателям, пожарным. Специалисты экстремального профиля так же, как и другие, проходят через этапы адаптации к профессии, профессионального становления, профессионального «выгорания», перехода на следующую ступень профессионального развития.
2. Понятие экстремальная ситуация
Близкими к понятию экстремальная ситуация являются понятия кризисная ситуация и чрезвычайная ситуация:
Кризисная ситуация (от греч. krisis - решение, поворотный пункт, исход) - это ситуация, требующая от человека значительного изменения представлений о мире и о себе за короткий промежуток времени. Эти изменения могут носить как позитивный, так и негативный характер.
Чрезвычайная ситуация - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которое может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей («Закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера от 21 декабря 1994 № 68-ФЗ (СЗРФ 94-35)»).
Экстремальная ситуация (от лат. extremus - крайний, критический) - внезапно возникшая ситуация, угрожающая или субъективно воспринимающаяся человеком как угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности, благополучию.
Под экстремальными подразумевают такие ситуации, которые выходят за пределы обычного, «нормального» человеческого опыта. Человек, столкнувшийся с экстремальной ситуацией, еще к ней не адаптирован, он не знает, как действовать. Степень экстремальности ситуации определяется силой, продолжительностью, новизной, непривычностью проявления этих факторов.
Однако экстремальной ситуацию делает не только реальная, объективно существующая угроза жизни для самого себя или значимых близких, но и наше отношение к происходящему. Восприятие одной и той же ситуации каждым конкретным человеком индивидуально, в связи с чем критерий «экстремальности» находится, скорее, во внутреннем, психологическом плане личности.
В качестве факторов, определяющих экстремальность, могут рассматриваться следующие:
1. Различные эмоциогенные воздействия в связи с опасностью, трудностью, новизной, ответственностью ситуации.
2. Дефицит необходимой информации или явный избыток противоречивой информации.
3. Чрезмерное психическое, физическое, эмоциональное напряжение.
4. Воздействие неблагоприятных климатических условий: жары, холода, кислородной недостаточности и т.д.
5. Наличие голода, жажды.
Экстремальные ситуации (угроза потери здоровья или жизни) существенно нарушают базовое чувство безопасности человека, веры в то, что жизнь организована в соответствии с определенным порядком и поддается контролю, и могут приводить к развитию болезненных состояний - травматического и посттравматического стресса, других невротических и психических расстройств.
Следует также остановиться на содержании понятий экстремальные условия и факторы. Под экстремальными условиями жизнедеятельности понимают измененные, непривычные условия существования человека, характеризующиеся воздействием ряда психогенных факторов и риском для жизни.
В.Д. Небылицын писал, что «экстремальными или чрезвычайными условиями называются предельные, крайние значения тех элементов ситуации, которые в своих средних значениях создают оптимальный «фон» или, по крайней мере, не ощущаются как источник дискомфорта».
Экстремальными являются условия, вызывающие реакции организма и личности, находящиеся на грани патологических нарушений. Экстремальными называются условия жизни человека, характеризующиеся непредсказуемостью, неупорядоченностью будущего при несформированности, неясности для субъекта способов достижения цели.
В.П. Казначеев в качестве критерия экстремальности условий существования предлагает использовать степень незавершенности адаптационного процесса, т.е. признаки частичной или полной дезадаптации. На основании этого критерия воздействующие фактор делятся на сильные, очень сильные и сверхсильные, последние два являются экстремальными.
Л.А. Китаев-Смык под экстремальными факторами понимает факторы, «...небезразличные для организма, более того, вызывающие в нем предельно допустимые изменения». Перечислим условия, делающие стрессоры экстремальными:
1) субъективная оценка опасности стрессора (физической целостности, целостности социального статуса и т. п.);
2) субъективная чувствительность к стрессору (значимость стрессора);
3) степень неожиданности стрессора;
4) близость действия стрессора к крайним точкам шкалы «приятно - неприятно»;
5) неопределенность сроков действия стрессора.
Экстремальными являются такие факторы и условия, возникновение которых приводит к состоянию динамического рассогласования, характеризующегося нарушением адекватности физиологических и поведенческих реакций и приводящего к ухудшению качества деятельности.
Ц.П. Короленко указывает, что понятие «экстремальные условия» охватывает «чрезвычайно сильные воздействия внешней среды», которые находятся на грани переносимости и могут вызывать нарушения адаптации.
3. Классификация экстремальных (чрезвычайных) ситуаций
В «Справочнике практического психолога» Малкиной-Пых следующая классификация чрезвычайных ситуаций.
ЧС могут классифицироваться по следующим признакам:
* по степени внезапности: внезапные (непрогнозируемые) и ожидаемые (прогнозируемые). Легче прогнозировать социальную, политическую, экономическую ситуации, сложнее - стихийные бедствия. Своевременное прогнозирование ЧС и правильные действия позволяют избежать значительных потерь и в отдельных случаях предотвратить ЧС;
* по скорости распространения: ЧС может носить взрывной, стремительный, быстро распространяющийся или умеренный, плавный характер. К стремительным ситуациям чаще всего относится большинство военных конфликтов, техногенных аварий, стихийных бедствий. Относительно плавно развиваются ситуации экологического характера;
* по масштабу распространения: локальные, местные, территориальные, региональные, федеральные, трансграничные. К локальным, местным и территориальным относят ЧС, не выходящие за пределы одного функционального подразделения, производства, населенного пункта. Региональные, федеральные и трансграничные ЧС охватывают целые регионы, государства или несколько государств;
| Вопросы к зачету |