Контрольная работа: Маркетинговые исследования в бизнес-планировании

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Методы стимулирования сбыта

Наша компания планирует стимулирующие методы сбыта, такие как:

При покупке от 5 единиц товара - скидка 7%;

Постоянным покупателям предназначены карты со скидкой - 10%.

Также будут проводиться мастер-классы для желающих по уходу за растениями, а также по выращиванию в домашних условиях. Наибольшее внимание мы уделим качеству продукции, а также оформлению и упаковке. В целом, качество нашей продукции не сильно отличается от продукции конкурентов, поэтому вполне возможен переход на новые рынки.

Для новых рынков необходима реклама. Мы предоставим ее в такие газеты, как «Вечерний Петербург», «Фонтанка.ру», «Комсомольская правда», в садоводческих журналах, таких как «Садовод», «Сад-огород», «Петербургский дневник», а также в интернете и в будущем даже на радио.

Описание товара.

Фирма занимается продажа цветов, комнатных растений и сопутствующих им товаров (удобрений, цветочных горшков, семян и т.д.), а также сезонной продукции - саженцев, луковиц, рассады. Все товары имеют высокое качество, цены представлены в таблице ниже.

Прейскурант цен

 Наименование товара

Цена за шт., руб

 Роза плетистая

80-110

Азалия

100-120

Фиалка

40-80

Хризантемы

100-160

Гиацинты

20-40

Герберы

40 - 60

Тюльпаны

30-60

Горшки цветочные керамические

40-160

Семена

20-90

Печатная продукция

40-250

Удобрения, подкормки

15-140

Земля

20-60

Луковицы

10-70

Наша компания будет стремиться к сотрудничеству с такими производителями, как «Юг-Агро», «Спутник», «Азалия». Часть наших товаров носит сезонный характер (в весенний период максимальный спрос идет на семена и рассаду, а в осенний - спрос на луковицы и саженцы).

Исходя из таблицы, можно заметить, что цены на наши товары ниже конкурирующих на 15-20%.

Финансово - экономические риски

Риски

Веса Wi

Спрос

1/6

Появление взаимозаменяемого продукта

1/6

Снижение цен у конкурентов

1/6

Увеличение продаж конкурентов

1/6

Налоги

1/6

Снижение платежеспособности потребителей

1/6

Рост цен (материалы, перевозки)

1/6


Социальные риски

Риски

Веса Wi

Сложность в наборе персонала

1/5

Забастовки

1/5

Уровень заработной платы

1/5

Профессионализм работников

1/5



Оценка рисков

Оценка рисков проводилась нашими экспертами по 100-бальной шкале, где 0 - это невозможность рисков, 25 - небольшая возможность, 50 - точно сказать нельзя, 75 - вероятность появления рисков, 100 - риск возможен. Результаты представлены в таблице:

Риски

 Оценка экспертов

Vi средняя вероятность (1+2+3)/3

Балл Wi * Vi


1

2

3



Спрос

0

0

50

16

8

Появление взаимозаменяемого продукта

25

50

0

25

0

Снижение цен у конкурентов

75

50

25

50

12.5

Увеличение продаж конкурентов

50

75

50

75

13.2

Налоги

25

50

25

66

16.5

Снижение плтежеспособности потребителей

0

0

8

0

Рост цен (материалы, перевозки)

75

50

75

66

9.4

Сложность в наборе персонала

0

0

0

0

0

Забастовки

0

0

0

0

0

Уровень заработной платы

25

0

0

8

0

Профессионализм работников

0

0

0

0

0


Риски, у которых балл Wi*Vi больше 10, нуждаются в мероприятиях противодействия.

Мероприятия противодействия рискам

Простой риск

Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие риска

Снижение цен у конкурентов

Цены нашей фирмы ниже, чем у конкурирующих, поэтому вероятность потери клиентов минимальна. Но также можно и дальше снижать цены, проводить акции и др.

Увеличение продаж конкурентов

Усиление рекламы, увеличение количества мест ее расположения



Факторы микросреды, влияющие на сбыт

Факторы

Минусы влияния на прибыль

1.Стабильные поставки

1.Нестабильные поставки

2.Связи с новыми потребителями

2.Потеря существующих связей с потребителем

3.Удовлетворенность потребителя товаром

3.Неудовлетворённость потребителя

4.Хорошее отношение аудитории к компании

4.Отрицательное отношение аудитории


Минимизировать отрицательное влияние вышесказанных факторов можно посредством:

Создания или пополнения запасов

Налаживания контактов с новыми поставщиками

Поиска нового рынка сбыта продукции (с учетом того, что старые связи - более проверенные)

Контроля над качеством

Действия по обстоятельствам

Факторы макросреды, влияющие на сбыт

Факторы

Минусы влияния на прибыль

1.Упадок инфляции

1. Рост инфляции

2.Повышение уровня покупательской способности

2.Уменьшение уровня покупательской способности


Меры по предотвращению этих факторов не зависят от предприятия.

Кроме этого, возможны и другие виды рисков, такие как порча продукции, неисполнение контракта, потеря имущества (форс-мажор - пожар, бедствие и т.д.), долги, кража, рэкет. В этом случае применяется страхование рисков. Для этого создается страховой фонд в размере 1% от себестоимости продукции, заключают договора страхования имущества и контрактов.

Ценовая политика

Задача компании - получить максимальную прибыль от реализации товара, но с условием сохранения цены и качества для наших потребителей. Поэтому цену мы будем определять методом «средней издержки+прибыль». Предприятие намерено реализовать продукцию через точки сбыта (магазины), а так же точки сезонной торговли (в парке Интернационалистов и в Парке Победы). В таблице ниже указан прогноз объема продаж с учетом возможного расширения рынка сбыта (за счёт открытия новых точек продаж).

2014

2015

2016

Объем продаж, руб

3.7 млн

3.9 млн

4.5 млн


Календарный план

.Взять кредит - 1.07.2014 г.

.Ремонтировать помещение - до 15.07.2014г.

.Открыть магазин - 20.07.2014г.

. Возвратить кредит - 1.07.2015г.

Финансовый план

Уставной капитал - это начальный минимальный капитал, который необходим для открытия и нормального последующего функционирования компании.

Уставной капитал зафиксирован в уставе, его величина может измениться только тогда, когда введутся изменения в устав. Таки образом, уставной капитал - это сумма затрат на открытие бизнеса. Для создания нашей фирмы необходимо 300 000 рублей. Эти деньги пойдут на:

Приобретение оборудования

Рекламную кампанию

Источники финансирования:

000 рублей - личные средства, внесенные учредителями

000 - кредит (16 % годовых, срок - 1 год)

Период 

Объём продаж

Выручка

Затраты

Прибыль

Налоги с прибыли

Чистая прибыль

 1 год

36000

3.7млн

2.45млн

1.25млн

250000

325000


В затратах учитываются такие расходы, как:

Заработная плата сотрудникам и начисления,

амортизация основных средств,

оплата телефона,

оплата отопления,

покупка канцтоваров,

размещение рекламы,

изготовление скидочных карт,

себестоимость товара,

покупка упаковки,

оплата электроэнергии

оплата аренды сезонных торговых точек.

Заключение

В результате проведенной работы на тему «Маркетинговые исследования в бизнес-планировании» были сделаны следующие выводы:

Каждый учредитель предприятия оказывается перед выбором, что, когда и как ему производить, кого нанять на различные должности. Последнее в основном связано со структурой компании, с ее управлением. В каждом предприятии стремятся организовать рабочий процесс таким образом чтобы каждое подразделение работало как можно эффективнее. При этом возникает много проблем: недостаток ресурсов, недостатки продуктов и услуг и др. В связи с этим остро встал вопрос о планировании организации, управления деятельности фирмы, т.е. составления планов, стратегий. Планирование - неотъемлемая часть деятельности любого делового предприятия, независимо от того, какой организационной формой оно является.

Опыт мировых предприятий показывает, что бизнес-план - самое эффективное и целесообразное решение для планирования деятельности предприятий в России. Бизнес-план охватывает почти все сферы компании, помогает менеджерам, управлению, решает все проблемы, связанные с выходом на рынок, помогает разрабатывать оптимальные управленческие решения.

Роль бизнес-плана во внутрифирменном планировании:

Оценивает аспекты компании - маркетинг, производство, финансы, разрабатывает концепцию и стратегию деятельности фирмы.

Предоставляет возможность оценить взлеты и падения компании за определенный период времени, проанализировать недостатки плана и достоинства, определить направления его развития.

Главный документ для инвесторов и кредиторов, средство привлечения дополнительных ресурсов. Большинство кредиторов и инвесторов не станет вкладывать деньги в проект, не ознакомившись с бизнес-планом предприятия.

Бизнес-план является основой для начала бизнеса, дает анализ возможностей и показывает, как эти возможности можно будет использовать для достижения целей и для снижения риска. Правильно разработанный план позволяет учредителю узреть перспективы своего бизнеса, проанализировать возможные ошибки и изменения, контролировать операции, оценивать прогресс и управлять денежными ресурсами. Чтобы разработать полный бизнес-план, должно быть точное научное прогнозирование.

Если бизнес-план разрабатывался при участии самого предпринимателя, то он с большей силой может воздействовать на снижение риска. Учредитель как бы моделирует свой будущий риск, интуитивно принимает позиции за и против, проверяет состав своей задумки.

Также важное значение имеет структура бизнес-плана, которая логически связывает все элементы внутрифирменного планирования, охватывает все аспекты деятельности предприятия, характеризует состояние компании и ее перспективы, дает представление о финансах на ближайшее будущее и в перспективе.

Конечно, состав бизнес-плана, его разделов, и сама структура могут меняться в зависимости от поставленных задач, изменения внешней среды, внутренней, и др.

Список использованной литературы

1.      Абчук В.А. Азбука маркетинга. - СПб: Союз, 2010. - 177 с.

.        Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2011. - 217 с.

.        Балашова М. В. Маркетинг: учебник / Под общ. ред. Н. М. Кондратенко. - М., Юрайт, 2011. - 331 с.

.        Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 346 с.

.        Черняк В.З. Бизнес-планирование: учебник. - М.: КНОРУС, 2007. - 536с.

.        Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 200 с.

.        Виноградова, М. В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2010.

.        Гомола, А. И. Бизнес-планирование: учеб. пособие / А. И. Гомола, П. А. Жанин. - 5-е изд., стер.. - М.: Академия, 2009.

.        Бекетова, О. Н. Бизнес-план: теория и практика: учеб. пособие / О. Н. Бекетова, В. И. Найденко. - М.: Приор-издат, 2009.

.        Станиславчик, Е. Н. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами / Е. Н. Станиславчик. - 2-е изд. - М.: Ось-89, 2009.

.        Шарафанова Е.Е. Электронный учебник «Бизнес-планирование в международном туризме».

.        Орлова, Е.Р. Бизнес-план. Методика составления и анализ ошибок [Текст] / Е.Р. Орлова. - М.: Омега-Л, 2010. - 160 с.

.        Цвиркун, А.Д. Бизнес-план. Анализ инвестиций. Методы и инструментальные средства [Текст] / А.Д. Цвиркун, В.К. Акинфиев. - М.: Ось-89, 2009. - 320 с.