21. показатель, который по отношению ко всему предприятию в целом сообщает БЫЛА ли достигнута основная цель в результате деятельности предприятия, называется (…) показателем.
Отсроченный
22. в чем состоят основные трудности при разработке ССП?
Отсутствие быстрых результатов
Размытость внедрения в нижестоящих подразделениях
Сложность интерфейса
Отсутствие нефинансовых показателей в компании
23. укажите правильные формулировки целей:
Повышение удовлетворенности клиентов
Увеличение количества клиентов
24. укажите оптимальное количество показателей достижения целей, размещенных на стратегической карте.
20-25
25. что такое перспективы с точки зрения разработчиков системы BusinessStudio
Наиболее значимые сферы, в которых предприятие стремиться достигнуть результатов
1. какие из приведенных принципов не соответствуют линейно-функциональной организационной структуре?
Принцип самостоятельности выбора
Принцип разделения труда на отдельные функции
Принцип горизонтального контроля
Принцип формализации и стандартизации деятельности
2. Какие из приведенных принципов не соответствуют процессной организационной структуре?
Принцип квалификационного отбора
Принцип обезличенности
3. для индикаторной линейки, представленной на рисунке, укажите верную интерпретацию
Фактическое значение показателя соответствует плановому
Одно из критических значений не задано
Допустимое отклонение не задано
Фактическое значение показателя является критическим
4. какой тип организационной структуры представлен на рисунке?
матричный
5. какой тип организационной структуры представлен на рисунке?
Процессный
6
.
какой тип организационной структуры
представлен на рисунке?
Функциональный (линейный)
7. “в работе руководителей стратегические проблемы доминируют над оперативными” – это преимущество процессной организационной структуры
верно
8. верно ли высказывание: “Business Studio позволяет провести расчет необходимого количества специалистов, которые должны занимать определенную должность”? верно
9. верно ли высказывание: “матричные организационные структуры мало подходят для управления регулярными бизнес-процессами” .
Верно
10. вставьте пропущенное слово: “повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев характерна для … организационной структуры”.
Линейной
11. вставьте пропущенное слово: “при (…) подчинении руководитель имеет право отдать распоряжения подчиненному ему субъекту и требовать исполнения этих распоряжений по функциональным (выполнение служебных обязанностей) и административным вопросам”.
Прямом
12. вставьте пропущенное слово: “при (…) подчинении руководитель имеет право отдать распоряжения подчиненному ему субъекту только по функциональным вопросам деятельности подчиненного субъекта”.
Функциональном
13. для индикаторной линейки, представленной на рисунке, укажите неверные высказывания
Не указано фактическое значение показателя
Не задано допустимое отклонение
14. для индикаторной линейки, представленной на рисунке, укажите верную интерпретацию
Фактическое значение показателя меньше планового
Не задано допустимое отклонение
15. для индикаторной линейки, представленной на рисунке, укажите правильную интерпретацию
Фактическое значение показателя выше планового
Не задано критическое значение
16. для каждого обозначения типа связей между субъектами укажите его интерпретацию
17. для каждого обозначения типа субъекта укажите его интерпретацию
18. желтый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке:
(план + Верхнее допустимое отклонение; верхнее критическое значение)
(нижнее критическое значение; план – нижнее допустимое отклонение)
19. зеленый цвет индикатора означает, что за фактическое значение показателя расположено в отрезке:
[план – нижнее допустимое отклонение; план + верхнее допустимое отклонение]
20. красный цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке:
[верхнее критическое значение; максимальное значение]
[минимальное значение; нижнее критическое значение]
21. формирование организационной структуры в BusinessStudio происходит с использованием справочника
Субъекты
22. какие из приведенных принципов соответствуют линейно-функциональной организационной структуре?
Принцип иерархичности уровней управления
Принцип соответствия полномочий и ответственности
Принцип объединения процедур
Принцип неразрывной последовательности
23. какие из приведенных принципов соответствуют процессной организационной структуре?
Принцип объединения процедур
Принцип неразрывной последовательности
24. выберите правильный ответ: “малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации характерны для … организационной структуры”.
Линейной
25. понятие “колодец” характерно для …
Для функциональной и матричной организационной структуры
26. продолжите фразу: “принцип неразрывной последовательности заключается в том, что…”
Шаги процесса выполняются в естественном порядке, работа выполняется в том месте, где это целесообразно
1. Условия и ресурсы, материальные и информационные объекты, необходимые для функции и преобразуемые в результате ее выполнения, в нотации IDEF0 изображаются:
Интерфейсной дугой «вход»
2. Условия и ресурсы, необходимые для выполнения функции и преобразуемые в результате ее выполнения, в функциональной модели нотации IDEF0 изображаются:
Интерфейсной дугой “механизм”
3. укажите верные утверждения:
a. Стратегическая карта – это диаграмма, описывающая стратегию деятельности в виде набора целей и причинно-следственных связей между ними
b. Количество уровней декомпозиции модели выбирается в зависимости от набора задач и необходимой степени подробности описания
4. правила, стандарты и другая информация, регламентирующая выполнение бизнес-процессов, в функциональной модели отображаются: (информация, регламентирующая выполнение функции, в нотации IDEF0 изображается)
Интерфейсной дугой «управление»
5. что такое “внешняя ссылка”
Элемент, обозначающий место, сущность или субъект, которые находятся за границами моделируемой системы
6. в каких нотациях на диаграммах процессов могут быть использованы внешние ссылки?
EPC
BPMN
“процедура”
“процесс”
IDEF0
7. в каких нотациях на диаграммах процессов могут быть использованы междиаграммные ссылки?
“процедура”
“процесс”
IDEF0
8. в каких нотациях на диаграммах процессов могут быть использованы туннельные стрелки?
“процедура”
“процесс”
IDEF0
9. в функциональной модели, представленной на рисунке, отсутствуют названия интерфейсных дуг между блоками A1 и A2, A2 и A3. В этой ситуации выберите правильный ответ:
интерфейсные дуги должны быть названы: Заключенный договор; Выбранное оборудование
10. вставьте пропущенное слово: ”интерфейсные дуги на (…) диаграмме отображают связь объекта моделирования с внешней средой”
Контекстной
11. выберите верное утверждение, соответствующее данному рисунку
Данные, выраженные этой стрелкой, отсутствуют на родительской диаграмме
12. выберите верное утверждение, соответствующее данному рисунку
Данные, выраженные этой стрелкой, необязательны на следующем уровне декомпозиции
13. выберите верные утверждения
a. контекстная диаграмма устанавливает область моделирования и ее границу
b. интерфейсные дуги на контекстной диаграмме отображают связи объекта моделирования с окружающей средой
14. выберите верные утверждения
контекстная диаграмма отображает связи объекта моделирования с окружающей средой
в Business Studio использование стрелки Механизм необязательно
15. выберите верные утверждения
Диаграмма Процесс и Процедура должны иметь начальное и конечное события
Нотации Процесс, Процедура и EPC предназначены для более детального представления бизнес-процессов
1
6.
для фрагмента функциональной модели,
представленной на рисунке, укажите, в
использовании каких интерфейсных дуг
допущены ошибки.
Интерфейсная дуга “Директор”
1
7.
для фрагмента функциональной модели,
представленной на рисунке, укажите, в
использовании каких интерфейсных дуг
допущены ошибки.
Интерфейсная дуга “Выбор оборудования”
17. какие нотации моделирования бизнес-процессов используются в BusinessStudio?
BPMN
EPC
IDEF0
19. контекстная диаграмма может быть представлена только в нотации … (вставьте правильный ответ)
IDEF0
20. при создании диаграммы декомпозиции функционального блока в модели IDEF0 можно выбрать следующие нотации
EPC
IDEF0
21. при создании диаграммы декомпозиции функционального блока, созданного в нотации IDEF0, можно выбрать следующие нотации
EPC
IDEF0
BPMN
22. что такое “процесс-ссылка”?
Элемент, обозначающий ссылку на процесс, описанный в другой модели
23. что означает
элемент, изображенный на рисунке?
Внешняя ссылка
24. что такое “междиаграмная ссылка”?
Элемент, обозначающий другую диаграмму в той же модели ???
Элемент, обозначающий другую диаграмму в другой модели или это