3. Балабанов И.Т. Банки и биржевое дело: учебник / И.Т. Балабанов. - М.: Питер - 2009. - 280 с.
4. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов. Учебник / Под ред. А.М. Тавасиева. - М.: Финансы и статистика - 2009. - 416 с.
5. Банковское дело. Учебник / под ред. Г.Г Коробовой. - М., 2010. - 766 с.
6. Березина М.П. Банковское дело. Экспресс-курс / М.П. Березина - М., 2012. - 440 с.
7. Бурлак Г.Н. Правовое регулирование банковских операций. / Г.Н. Бурлак. - М., 2011. - 87 с.
8. Владимирова М.П. Деньги, кредит, банки / М.П. Владимирова. - М., 2011. - 288 с.
9. . Головин Ю.В. Банки и банковские услуги в России: вопросы теории и практики / Ю.В. Головин. - М.: Финансы и статистика - 2009. - 440 с.
10. Киселев И.А. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений. / И.А. Киселев. - М.: УРСС - 2012. - 33 с.
11. Лаврушин О.И. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования / О.И. Лаврушин. - М., 2012. - 650 с.
12. Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки. Экспресс-курс / О.И. Лаврушин. - М., 2011. - 580 с.
13. Лаврушин О.И. Банковский менеджмент / О.И. Лаврушин. - М., 2011. - 440 с.
14. Лаврушин О.И. Деньги. Кредит. Банки. Учебник. / О.И. Лаврушин. - М., 2011. - 360 с.
15. Анализ финансовой отчетности [Электронный ресурс] : учебник / Б. Т. Жарылгасова, А. Е. Суглобов. - М.: КНОРУС, 2008. - 312 с.
16. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://сbr.ru
17. Официальный сайт ОАО Сбербанк России [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://sbrf.ru
18. Официальный сайт ОАО Сбербанк России [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://sbrf.ru/moscow/ru/about/today/
Приложения
Приложение А
Схема 1 - Виды банковских операций
Приложение Б
Схема 2 - Структура банковского рынка
Приложение В
Схема 3 - Факторы банковского рынка
Приложение Г
Таблица 1 - Классификация рынков сбыта банковских услуг
|
Банковские рынки сбыта |
Банковские отрасли |
Банковские подотрасли |
|
|
Рынок кредитных услуг |
Кредитование |
-коммерческое кредитование - потребительское кредитование |
|
|
Косвенное кредитование |
- лизинговый бизнес - факторинговый бизнес - форфейтинговый бизнес - учетно-вексельный бизнес - гарантийный бизнес |
||
|
Рынок инвестиционных услуг |
Сберегательное дело |
- вклады до востребования - сберегательные вклады |
|
|
Инвестиционное посредни-чество |
- срочные депозиты - инвестиционное посредничество на фон-довом рынке - инвестиционное посредничество на рын-ке драгоценных металлов и художествен-ных ценностей - инвестиционное посредничество на рын-ке недвижимости - дилинговый бизнес |
||
|
Рынок расчетно-кассовых услуг |
Расчетно-кассовое обслужи-вание |
- эмиссия кредитных карт - эмиссия дисконтных карт - эквайринг - авторизация - процессинг |
|
|
Валютное обслуживание |
|||
|
Выпуск и обслуживание пла-стиковых карт |
|||
|
Рынок трастовых услуг |
Доверительное управление |
- доверительное управление имуществом - управленческое обслуживание |
|
|
Агентское обслуживание |
- эмиссионное посредничество - депозитарное об-служивание - трансфер-агентское об-служивание |
||
|
Рынок консультационных услуг |
Консультационное и инфор-мационное обслуживание |
- правовое консуль-тирование - управленческое консуль-тирование - финансовое консуль-тирование - информационное обслуживание - образовательное обслуживание - аудиторское обслуживание |
|
|
Прочие рынки |
Хранение, охрана и транс-портировка ценностей Страхование Рекламное дело Нотариальное обслуживание Разработка банковских тех-нологий |
Источник: Дзансолова Б. С. Новые банковские продукты и проблемы их внедрения на Российском рынке. // "Актуальные проблемы теории и практики. - 2012. - №2. - с. 14 - 16
Приложение Д
Таблица 2 - Структура пользования банковскими услугами среди населения % от респондентов
|
Вид банковской услуги |
Февраль 2011 |
Март 2012 |
|
|
Пластиковая карта для получения зарплаты, пенсии, стипендии и т.п., оформленная работодателем |
39 |
44 |
|
|
Регулярные платежи (оплата ЖКХ, телефона, штрафов и др.) |
38 |
42 |
|
|
Потребительский кредит (за исключением кредитной карты) - это либо кредит наличными деньгами в отделении банка, либо кредит на покупку товара, полученный в магазине |
21 |
19 |
|
|
Текущий счет, вклад "до востребования" |
11 |
15 |
|
|
Денежные переводы |
8 |
11 |
|
|
Срочный вклад в банке (вклад на определенный срок, под процент) |
8 |
14 |
|
|
Оформленная лично Вами пластиковая дебетовая карта (дебетовая карта - карта, по которой можно расходовать только собственные средства, и нельзя взять в долг у банка) |
4 |
9 |
|
|
Автокредит (кредит на покупку автомобиля) |
3 |
3 |
|
|
Оформленная лично Вами кредитная карта (кредитная карта - карта по которой можно взять в долг у банка) |
3 |
7 |
|
|
Ипотечный кредит (кредит на покупку недвижимости) |
2 |
3 |
|
|
Интернет-банкинг (доступ и управление счетами через Интернет) |
1 |
1 |
|
|
Банковские ячейки |
0 |
3 |
|
|
Ничего из перечисленного |
26 |
23 |
|
|
Другое |
0 |
0 |
|
|
Затрудняюсь ответить |