Окружные газеты «Вести». Начиная с 2014 года главной направленностью окружных газет является предоставление читателям максимально полезной разъяснительной информации по актуальным темам и вопросам:
1) содержание жилья, тарифы, установка приборов учета и капитальный ремонт многоквартирных домов;
2) права и обязанности хозяйствующих субъектов согласно Правилам благоустройства, обеспечения чистоты и наведения порядка на территории города Омска;
3) благоустройство и озеленение Омска (акции, методические рекомендации, участие в городских конкурсах, планы и перспективы);
4) поступление детей в 1 класс и постановка на учет в детские дошкольные учреждения;
5) условия создания многодетной семьи;
6) приватизация и инвентаризация жилья;
7) изменения в законодательстве и т.п.
Аудитория газет:
1) руководители крупных предприятий, бизнесмены;
2) представители различных местных структур регионов
3) деловая, общественно-политическая и бизнес-элита Омска;
4) представители научной и культурной общественности;
5) рабочие предприятий, пенсионеры, студенты;
6) омичи, вносящие значимый вклад в развитие Омска и области.
7) все, кто проявляет интерес к сегодняшнему дню, к перспективам развития регионов, кто хочет знать о городе и о его жителях больше, кто хочет рассказать о себе, о своей фирме в Омске и на периферии.
Таким образом, можно сделать вывод, что редакцию печатного СМИ, телеканал или радиостанцию, можно и нужно рассматривать как отдельное предприятие, которое имеет такие же цели, задачи и принципы функционирования, как любое другое, осуществляющее производственную деятельность. С экономической точки зрения предприятие СМИ - это производственная единица, обладающая производственно-техническим единством, организационно-административной и хозяйственной самостоятельностью. С правовой точки зрения предприятием является самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
2. Общая характеристика предприятия
2.1 Виды используемых коммуникаций и обоснование их выбора
В организации присутствуют следующие виды коммуникаций:
1. По субъекту и средствам коммуникации:
1.1. Коммуникации с помощью технических средств, так как в 21 веке это неотъемлемая часть жизни;
1.2. Межличностные, так как это неизбежно в любой организации, где присутствуют люди.
2. По форме общения:
2.1. Вербальные, так как деловое общение строится в большинстве своем на вербальном общении.
3. По каналам общения:
3.1. Формальные
3.2. Не формальные
4. По пространственному расположению каналов:
4.1. Восходящие коммуникации, так как коммуникации в большинстве своем идут от подчиненных (в особенности отдела продаж) к руководителю.
Основными каналами передачи коммуникации в ЗАО «Омские городские СМИ» являются:
1) личное общение - это неизбежно в абсолютно любом коллективе;
2) телефонные переговоры - это один из наиболее удобных и быстрых способов связаться между собой и клиентами;
3) передача информации в социальных сетях и на сайте - в век развитых компьютерных технологий без этого не обойтись;
4) передача сообщений по почте и факсу.
Таким образом, коммуникация играет важную роль в развитии организации как целостного организма. Каждый руководитель должен быть заинтересован в улучшении коммуникации. С помощью коммуникации реализуются цели компании, проводятся новые идеи, мотивация, осуществляется контроль за поведением персонала организации. Коммуникации также необходимы для утверждения авторитета руководителя.
2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия
Поскольку реклама часто воспринимается читателями как помеха и посторонний элемент на газетной странице (речь идет об информационной газете, а не рекламном выпуске), то были разработаны правила размещения рекламы.
Структура газеты «Вечерний Омск - Неделя» такова:
1 полоса - на ней реклама не размещается.
2 полоса - новости. Здесь размещается только имиджевая реклама социального значения.
3-4 полосы (может быть 1 или 2 две полосы) - политэкономические. Только имиджевая реклама («Би-Лайн», «Мегафон», поздравления, рекламные статьи).
4-5 полосы - городская жизнь (обычно это полосные материалы о культурной жизни города). Здесь размещаются анонсы кинотеатров, домов культуры, информация о гастролях театров, артистов. А также имиджевая реклама, рекламные статьи, касающиеся тематики раздела: выставки, новинки производителей, медицина.
6-7 полосы - криминал. Реклама охранных предприятий, детективных агентств, фирм, занимающихся установкой охранных сигнализаций.
8 полоса - спорт, кроссворд. Здесь размещается вся остальная реклама, не подошедшая по тематике в остальные разделы.
По пятницам выходит также телепрограмма, где размещение рекламы наиболее выгодно - она будет находиться перед глазами читателей всю неделю - тематика рекламы здесь не ограничена, на «шапке» постоянные места на месяцы вперед обычно арендуют частные фирмы такси.
Исходя из этого можно сделать вывод, что реклама в газете всегда очень актуальна и спрос на нее велик.
2.3 Анализ использования инструментария по связям с общественностью
В ЗАО «Омские региональные СМИ» нет специализированного отдела по связям с общественностью. Данную функцию на себя берет отдел продаж. Менеджеры по продажам занимаются продвижением с помощью:
1) распространение в сети киосков «Дилижанс»;
2) оформление подписки на выпуски газеты «Вечерний Омск»;
3) сайт газеты «Вечерний Омск»
4) группы в социальных сетях: Mail.ru, Вконтакте, Одноклассники, Facebook. В социальных сетях постоянно обновляется информация и есть менеджер с которым можно связаться в режиме реального времени.
Таким образом клиенты могут выбрать для себя самый удобный способ приобретение газеты или прочитать новости в Интернете.
2.4 Анализ корпоративных коммуникаций предприятия
К корпоративным коммуникациям предприятия можно отнести: Корпоративный бренд «Вечерний Омск» - сюда входят название агентства и логотип «Рисунок А.2». Благодаря им восприятие компании как единого целого, делает узнаваемым бренд «Вечерний Омск».
Корпоративную репутацию - за время работа «Вечерний Омск», предприятие успело себя зарекомендовать. И благодаря репутации предприятие известно и по всему городу. В «Вечерний Омск» дают интервью влиятельные и известные люди Омска.
В работе по промоушн ЗАО «Омские региональные СМИ» делают акцент на проведение массовых мероприятий: шоу, праздников, юбилеев, осуществляют информационное спонсорство и т.д. Также они занимаются:
1. Изучением читателя, анкетирование.
2. Работа над имиджем, издание делает акцент на «отличаемость» от газет - конкурентов по направленности (желтая пресса» и внешним параметрам, позиционируя марку (логотип).
3. Выступление в качестве информационного спонсора различных мероприятий - выставок, концертов и т.д. Раздача сувенирной продукции.
4. Проведение самостоятельных акций - праздники газеты, совместные шоу - акции, проекты с радио и ТВ-программами, мероприятия редакции: конкурсы, лотереи и т.д.
5. Работа с письмами читателей: публикуются обзоры, читателям отвечают на страницах газеты, не вступая в личную переписку.
6. В дни праздников и массовых гуляний работают общественные приемные, в работе которых принимают участие журналисты: сюда можно обратиться с любым вопросом и оформить подписку.
Ведение и управление официальным веб-сайтом и всеми другими официальными страницами в Интернете, мониторинг отзывов печати.
Исходя из этого, мы можем увидеть, что газета «Вечерний Омск» использует множество видов коммуникации, благодаря которым успешно создает проекты, удовлетворяющие запросам читателей. Так же в печатном деле компании помогают различные инструменты по связям с общественностью, позволяющие привлечь новых клиентов. А зарекомендовавший себя бренд «Вечерний Омск» - позволяет клиентам быть уверенными в предоставляемом материале.
Таким образом, можно сделать вывод, что ЗАО «Омские городские СМИ» - общественно-политическое издание, органично сочетающее острые социальные и политические материалы, экономические обзоры, городские новости, светскую хронику и развлекательную информацию. Департамент специальных проектов курирует новые направления в работе агентства. Отдел имиджевых проектов разрабатывает и предлагает рекламодателям новые формы сотрудничества: промо-акции компаний или брендов; разработку авторских идей и проектов под специфику заказчика с последующей информационной поддержкой; PR-концепции, конкурсы, деловые встречи; нестандартные формы продвижения брендов, а также информационное сотрудничество. Отдел PR осуществляет подготовку и проведение рекламных кампаний, включая спонсоринг, бартерные схемы сотрудничества и PR-акции.
Концепция редакционной политики и миссия газет состоит в следующем:
1. Отражать жизнь города во всех проявлениях, показывать хорошее, плохое, обыденное. Представлять мозаику голосов, точек зрения, проблем и способов их решения.
2. Показывать, но не поддерживать крайние точки зрения.
3. При конфликтах не только освещать события, но показывать трения, лежащие в основе конфликта.
4. Стимулировать граждан и власти к поиску путей решения сложных вопросов.
5. Публиковать материалы, вызывающие дискуссию вокруг общественно значимых тем.
6. Показывать читателям не только стоящие перед ними задачи, но и пути продвижения вперед.
7. Содействовать укреплению связей между гражданами.
8. Взять на себя ответственность за то, чтобы публикуемые материалы правдиво отражали персонажей, проблемы, события и заботы, всегда помнить о возможных негативных последствиях, если этот принцип не будет соблюдаться.
9. Помогать читателям разобраться в том, что происходит вокруг.
10. Отбирать важные и интересные материалы, придавать им привлекательную форму и находить ясный язык для их изложения.
11. Создать при редакции читательский Совет.
12. Провести переговоры с другими СМИ о реализации партнерских информационных программ.
13. Повышение качества информации, оперативности информирования и уровня аналитичности
14. Обращать внимание на точность в изложении фактов.
15. В собственных комментариях не искажать события.
16. Публиковать информацию до того, как она распространится в городе по неформальным каналам.
17. Увеличить количество превентивной информации, в том числе анонсов предстоящих событий.
18. Упор на информативность целесообразно сделать в номерах за вторник и четверг, тогда как субботний номер логично сделать более аналитичным.
19. Не менее половины материалов должно содержать элементы анализа и комментария.
20. Активно сотрудничать со специалистами, которые могут выступить в качестве экспертов.
Таким образом, деятельность предприятия призывает омичей занимать активную гражданскую позицию.
3. Задание студента на учебную практику
Основные положения индивидуального задания
Основные задачи практики:
1) знакомство с историей и направлениями развития предприятия;
2) изучение структуры управления организации, состава и взаимосвязи, основных ее структурных подразделений;
3) ознакомление с должностными обязанностями специалистов по избранной специальности на предприятиях и учреждениях по основным направлениям СО-профессий;
4) анализ работы отдельных подразделений (служб) организации, а также функций и должностных инструкций персонала подразделений;
5) анализ и обучение составления документов;
6) повышение эффективности рекламы и различных мероприятий по продвижению услуг.
Таким образом, мы познакомились с историей и направлениями развития предприятия и изучили структуру управления организацией.
3.1 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики
Для достижения поставленных целей при прохождении практики я смог решить следующие задачи:
1) закрепление и углубление теоретических знаний, полученных мной при обучении в университете.
2) сбор и обработка материалов по профилю специальности для прохождения практики;
3) сбор, систематизация и обработка материалов для написания отчёта о ознакомительной практике.
4) изучение структуры, порядка управления и деятельности организации;
5) участие во внутренних организационных мероприятиях (планерках, оперативных совещаниях и собраниях) при обсуждении результатов практической работы;
6) сбор материалов для написания своей будущей дипломной работы;
7) подготовка и ведение необходимых документов (дневник прохождения практики, отчет о прохождении практики) и осуществление промежуточной отчетности о прохождении практики по месту ее защиты.