Человек приспособился использовать природные ресурсы для своих целей, но, чем шире производство, тем больше требуется ресурсов. Со временем человечество стало поручать рутинную и тяжелую работу компьютерным алгоритмам. Сегодня применение роботов в современном мире уже никого не удивляет и заключает в себе технологический прогресс. Это неизменная составляющая развития и поступательного движения вперёд. В XXI веке мы стоим на пороге четвертой промышленной революции - явления, угрожающего существующим нормам в сфере труда, экономики, и вытекающей из неё политики регулирования рынка труда. Поэтому возникают некоторые вопросы. Когда изменения, связанные с роботизацией, приведут к необратимым последствиям на рынке труда? Что следует делать в такой ситуации? Будут ли эти последствия иметь положительный или отрицательный характер?
Основной вклад развития технологий в рынок труда -- это увеличение продуктивности. Теперь мы можем производить больше продукта с меньшими трудозатратами. В развитых промышленных странах производительность растет за счет высоких технологий последние 20 лет. Этот небольшой и динамичный сектор, связанный с информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ), в котором обычно занято не более 3% рабочей силы, двигает всю экономику. Он производит технологии, использующиеся в производственном оборудовании. Таким образом, ИКТ положительно влияет на все секторы производства, благодаря влиянию на качество нового капитала. В результате продуктивность производства растет повсеместно. Поэтому развитие робототехники имеет важную роль в экономике.
Аналитики корпорации по управлению активами «Bernstein» предрекают кардинальную смену в сфере труда, вызванную повышенными темпами автоматизации и роботизации производства в передовых странах мира. Так, в Японии на автозаводах работают 1520 роботов на каждые 10 000 сотрудников, что в 23 раза больше среднемирового показателя. По оценкам японских аналитиков в следующие 20 лет роботы займут половину рабочих мест в стране. Еще один лидер в этой сфере - Китай, который с 2015 года является главным покупателем роботов на мировом рынке и создает четверть мирового спроса на них, а по оценкам «McKinsey» 64% работы на заводах Китая может быть автоматизировано. На третьем месте - США. По данным отчета Банка Америки, к 2025 году роботы будут выполнять 45% производственных задач в США, при этом на 2017 год этот показатель составлял 10%. Мнения экспертов сходятся в одном: любая монотонная работа обречена на автоматизацию.
Экономисты предупреждают: роботизация может радикально изменить глобальную экономику и увеличить неравенство доходов. В первую очередь от автоматизации труда страдают низкоквалифицированные и низкооплачиваемые работники. В 2017 году ученые прогнозировали, что до 800 млн. рабочих по всему миру могут потерять свою работу из-за внедрения роботов и автоматизации к 2030 году, что эквивалентно более чем 20 % глобальной рабочей силы.
Однако, главный экономист Банка Англии Энди Хэлдейн считает, что роботизация труда не приведет к взрывному росту безработицы. Вместо этого люди будут приспосабливаться к задачам, в которых по-прежнему превосходят роботов. Исследование «Deloitte» показывает, что благодаря новым технологиям в Великобритании за последние 140 лет создано больше рабочих мест, чем упразднено. В докладе ООН говорится, что сильнее всего от автоматизации пострадают развивающиеся страны: в них работы могут лишиться около 2/3 населения. В развитых же странах те профессии, которые могли пострадать, и так уже давно исчезли, но будет возрастать потребность в университетском образовании, по мере того как будет сокращаться количество рабочих мест, доступных для людей с меньшим уровнем образования.
Однако, страны Восточной Европы столкнулись с нехваткой рабочей силы, и именно автоматизация стала спасением для местных предприятий, пытающихся удержать свое место на рынке. Только за 2017 год на предприятиях Центральной и Восточной Европы было установлено 9900 единиц робототехники, то есть на 28% больше, чем в 2016 году. Но и этого все еще недостаточно, чтобы восполнить все пустующие рабочие места. К 2020 году поставки робототехники в этот регион вырастут на 21%, хотя средний показатель прироста по Европе составляет всего 10%. Стоит отметить, что в начале февраля 2018 года стало известно, что в среднем по миру 42% населения с оптимизмом относятся к внедрению новых технологий, а самый позитивный настрой к подобным новшествам цифровой экономики у китайцев - 71%.
Так, четвёртая промышленная революция затронула если не все, то многие отрасли и сферы деятельности человека. И если в одних случаях технологии просто облегчают процесс труда, то в иных запросто исключают человека из этого процесса. Ещё в 2015 японский отель «Henn-na Hotel» представил новый формат отеля, в котором человеческое присутствие свелось к минимуму: роботы встречают гостей на ресепшене, отвозят багаж к номеру, распределяют вещи в камере хранения и выполняют работу консьержа. Людям лишь остаётся следить за безопасностью и заправлять кровати гостей. Также умное устройство может записывать и передавать сообщения, перенаправлять и распределять электронную почту, вызывать такси, заказывать еду из ресторана, напоминать о важных событиях и прочее. В целом же потенциал автоматизации для сферы гостиничного бизнеса и общественного питания Японии составляет 71%.
В госсекторе, по данным аналитического центра «Reform», чат-боты смогут заменить 90% чиновников Великобритании, а вот специалисты «McKinsey Global Institute» приводят более скромные цифры: по их оценкам деятельность административных и правительственных учреждений Великобритании может быть автоматизирована только на 37%. Например, для ответов на вопросы жителей Энфилда (Лондон) местный совет решил использовать виртуального помощника по имени Амелия. Она понимает контекст разговора, использует логику, учится, решает проблемы и даже старается понимать эмоции того, кто с ней общается. При этом ей отводится второстепенная роль: виртуальный помощник нужен лишь для помощи с рутинными задачами - увольнять людей никто не собирается.
«Amazon» одна из тех компаний, которые активно внедряют робототехнику в свою деятельность по автоматизации процесса сбора и упаковки заказов. Среди складских роботов есть как машины высотой всего в полметра, способные двигаться по складу со скоростью в 8 км/ч и переносить грузы массой до 317 кг, так и огромные роботизированные манипуляторы, предназначенные для перемещения тяжёлых поддонов. При этом интернетритейлер не собирается применять роботов повсеместно: машины используются только там, где это действительно экономически выгодно. А в декабре 2016 г. дрон-курьер впервые доставил посылку покупателю. Потенциал автоматизации сферы транспорта и логистики, например, России оценивается в 75%, что в долгосрочной перспективе технологии может стать причиной увольнения 4,3 миллионов работников.
Некоторую работу докторов способны выполнять и компьютеры. Например, для ряда операций хирурги уже сейчас используют автоматизированные системы: в случае применения робота-ассистента «da Vinci» удалось как снизить кровопотерю во время операции, так и улучшить послеоперационное состояние пациентов. В области диагностики искусственный интеллект также показал особую эффективность: «IBM Watson» доказал своё превосходство при определении рака лёгких с помощью анализа результатов МРТ.
73% для США, 72% для Германии, 67% для России - несколько примеров того, как оценивается потенциал автоматизации сферы общественного питания. Так, Японская сеть суши-ресторанов «Kura» внедрила автоматизированную систему в работу своих 262 ресторанов. Роботы помогают готовить суши, а специальная система следит за свежестью блюд. Официантов в этой сети нет, их место заняли конвейерные ленты. Заказ можно сделать с помощью сенсорных панелей, а пустые тарелки оставить в специальном месте рядом со столом. Система автоматически формирует счет и моет посуду, оставляя без работы людей
Охранников также может заменить машинный труд. Например, компания «Knightscope» (США) представила целую серию роботов, которые патрулируют помещения и предотвращают преступления, анализируя происходящее вокруг с помощью различных датчиков, включая камеры, микрофоны, ультразвуковой и инфракрасный сенсоры. Если машины замечают что-либо или кого-либо подозрительного, то уведомляют об этом людей из службы охраны или полицию.
И все же, несмотря на тенденцию замещения людей роботами, не все так драматично. По мнению «ManpowerGroup» к 2024 году ожидается повышенный спрос на ряд таких профессий, как веб-разработчик (24% ), аналитик в области вычислительной техники (21%), аналитик по информационной безопасности (18%), разработчик ПО (17%). Также востребованными останутся профессии, требующие интуиции, сопереживания и социального взаимодействия, среди них врачи, психологи, пожарные, полицейские и детективы, артисты, фотографы, социальные работники, священнослужители, предприниматели.
Не стоит бояться «вымираемости» профессий, нужно определить вектор движения «вперед», настраиваясь на волну нового и высокоэффективного. На смену старым профессиям придут новые. При своевременной разработке образовательных программ и их реализации с помощью государства данный переход станет менее болезненным. XXI век остается веком человеческого капитала, в который необходимо инвестировать. роботизация капитал глобальный доход
Важно использовать прогресс как стимул к собственному развитию, освоению новых навыков и профессий.
Хотя всегда будет оставаться мнение, что далеко не все представители человечества могут реализовать себя в сферах науки или искусства, куда роботам еще долго вход будет закрыт.