МЕТАКОММУНИКАТИВНОЕ ОПИСАНИЕ УЛЫБОК И ВЫРАЖЕНИЙ ГУБ В АНОМАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Мартынова Елена Михайловна
Улыбка, как правило, выражает дружелюбие и является позитивным стимулом для продолжения общения. Но есть и другие виды улыбок: улыбка из вежливости, улыбка замешательства и даже злая улыбка. Они так же многообразны и многозначительны, как, например, взгляд у разных людей. Ученых смущает то, что все это называется улыбкой, т.е. подразумевается, что «это единая категория поведения» [5, S. 29]. Поэтому многие полагают, что для улыбок особенно релевантна проблема интенциональности и подлинности [6]. Фальшивые улыбки близки к гримасе. Разница между спонтанными, искренними и надуманными (отрепетированными, социальными) улыбками состоит в том, что первые затрагивают не только рот, но и глаза (улыбка Дюшена) [7, p. 69]. В случае искренней улыбки дескрипции, характеризующие улыбку и взгляд, будут практически совпадать (например, если взгляд дружелюбный, значит, улыбка тоже будет дружелюбной, или если улыбка выражает радость, то и взгляд тоже будет радостным).
Несмотря на то, что некоторые исследователи считают, что улыбки, имеющие отрицательную окраску, скорее относятся к гримасам, мы все-таки будем рассматривать их в качестве улыбок. В русском языке не встречается сочетания, например, прилагательного кривая и существительного гримаса, но кривая улыбка - частое явление, то же самое можно сказать и о прилагательных фальшивая, искусственная и т.д. Сочетание прилагательных высокомерная, презрительная и существительного гримаса возможно, но такие гримасы включают не только движение губ, но и соответствующий взгляд, движение головой и т.д.
В фокусе нашего внимания находятся аномальные коммуникативные ситуации (АКС), в которых происходит отклонение от благоприятного для обоих коммуникантов развития событий. Анализ фрагментов художественных произведений русской литературы подтвердил нашу гипотезу о том, что невербальное поведение участников общения в АКС, показателями которой являются негативные эмоциональные состояния коммуникантов, изобилует различными видами улыбок. Они могут служить как каузаторами (причинами возникновения) АКС, так и индикаторами (показателями) АКС.
При сравнении двух видов АКС - коммуникативно-дискомфортных (КДС) и коммуникативно-конфликтных (ККС) ситуаций - мы выявили, что улыбка со знаком «минус» больше свойственна КДС; ККС же характеризуется более сильными эмоциональными реакциями коммуникантов, чаще используются такие невербальные средства коммуникации, как жесты и взгляды, улыбка в этом случае присутствует редко.
Большой корпус фрагментов текстов, в которых невербальное поведение коммуникантов описывается с помощью глагола улыбаться или существительного улыбка, ранее позволил нам образовать синонимический ряд с доминантой улыбаться (см., напр.: [1]) и расположить глаголы, а, следовательно, и образованные от них существительные, по степени присутствия в их значении отрицательной коннотации. Доминанта ряда не содержит отрицательного компонента в своем значении. «Улыбаться - улыбкой выражать какие-либо чувства. Улыбка - мимика лица, губ, глаз, показывающая расположение к смеху, выражающая привет, удовольствие, насмешку и т.п.» [2, с. 764]. При необходимости выразить негативное эмоциональное состояние, испытываемое коммуникантом, к глаголу улыбаться и существительному улыбка добавляют соответственно наречие и прилагательное (или причастие). Они и несут в себе отрицательную эмоциональную окраску.
Деление улыбок на две категории - каузаторов и индикаторов - весьма условно, поскольку в какой-то конкретной ситуации, например, жалкая улыбка, выступающая в большинстве случаев индикатором АКС, становится каузатором. Поэтому ведущим мы считаем фактор частотности.
Мы рассмотрели около 2000 фрагментов с описанием улыбок разного рода. Бульшая их часть касается улыбок, характеризующих положительные эмоции, а дескрипции каузаторов АКС (там, где они имеют квалификаторы) передают разные значения. Мы разделили их на группы в соответствии с выражаемой или порождаемой ими эмоцией и расположили по мере убывания:
насмешка: ехидная, едкая, насмешливо-ироничная, саркастическая, язвительная, ироническая, ироничная, насмешливая, приторно-лукавая, глумливая, циничная, издевательская; неискренность: дежурная, фальшивая, приклеенная, искусственная, неестественная, формальная, автоматическая, лицемерная, неискренняя, профессиональная, лживая, притворная; высокомерие: презрительная, высокомерная, снисходительная, самодовольная, надменная, всезнающая; вызывающая неприятие: змеиная, неуместная, холодная, хищная, неприятная, тяжелая, отвратительная, гадкая, желчная, уклончивая и мутная (пример (1)), грязная; вызывающая страх: страшная, жуткая, пугающая; зло: злая, недобрая, плохая.
(1)Кроме того, Софье Андреевне не понравилась улыбка дочериной коллеги, уклончивая и мутная, вызывавшая странный порыв заслониться рукой [3].
Дескрипции индикаторов чаще всего свидетельствуют о наличии коммуникативного дискомфорта (КД), т.е. о смущении, неловкости, растерянности коммуниканта: жалкая, кривая, смущенная, виноватая, кривоватая, вымученная, растерянная, напряженная, натянутая, страдальческая, извиняющаяся, нервная, неловкая, заискивающая, неуверенная, застывшая, кислая, гадливая, горькая.
Иногда писатели, чтобы сделать повествование более интересным, прибегают к многословным и неконкретным описаниям улыбок, более точно характеризующим общее психологическое состояние участника речевого взаимодействия: …улыбка толстых губ, с которою он встретил Степана Аркадьича, как словами, говорила: «Ну, брат, засадил ты меня с умными! Вот выпить и в Chateau des fleurs - это по моей части» [4, с. 418].
На самом деле такое художественное описание усложняет получение представления о том, какой же в действительности была эта улыбка.
Поскольку улыбка не сохраняет свою форму, а лицевые мышцы постоянно двигаются, то так называемые «движения» улыбки также могут выступать в качестве индикаторов. Как показывают данные, чаще всего в АКС с улыбкой происходит следующее: исчезновение: исчезла, сползала, сошла, погасла, слетела, таяла, стерлась, стекла, улетучилась, спала, умерла, пропала, покинула, сбежала прочь, увяла, сломалась; отсутствие изменений: застыла, приклеилась, замерла, не сходила; движение, искажающее черты лица: блуждала, играла, скользнула, искажала, искривила рот, мелькала, змеилась, бродила, шевелится, закривилась, кривила, корежит, дрожала, ломала; появление: появилась, промелькнула, возникала, тронула.
Как мы видим, улыбка появляется на лице в условиях АКС гораздо реже, чем исчезает.
Дескрипции того, как улыбка воздействует на собеседника в АК, включают: улыбка не нравилась, бесила, истощала силы собеседника, нервировала, приводила в бешенство, пришлась не по вкусу, раздражала, испугала, неприятно поразила.
Помимо улыбки, существуют разные виды выражения губ, которые также могут свидетельствовать об отрицательном эмоциональном состоянии коммуниканта. Мы также расположили их в порядке убывания:
-губы дрожат (от волнения), дрогнули, вздрогнули, подрагивали (брезгливо), затряслись (невольно), запрыгали, плясали;
-поджать губы (упрямо, презрительно, с раздражением, укоризненно, недовольно, оскорбленно, сурово, скептически, неодобрительно), часто за этим следует молчание;
-кривить, скривить, покривить губы (растерянно, презрительно, насмешливо, в пренебрежительной усмешке), губы кривятся (от отвращения, в презрительной усмешке, ухмылке), перекривились (в усмешке), перекосились (от гнева);
-сжать губы (плотно, значительно, нервно, упрямо, угрюмо, презрительно), стиснуть, сомкнуть, сложить губы (мстительно), губы спрятались в нитку;
-кусать губы (от волнения, в ужасе), закусить (поспешно, неуверенно);
-облизнуть губы;
-надуть губы (обиженно, капризно, недовольно); - губы не повиновались.
Для КДС в качестве индикатора более характерен глагол дрожать и его производные, а для ККС - глагол сжать и его производные. Сжатые губы вообще не располагают к коммуникации, а, скорее, свидетельствуют о ее окончании, настрое коммуниканта на конфликт или нежелании продолжать общение. Глагол поджать иллюстрирует невербальные действия коммуникантов в ККС и может выражать иронию, самоиронию, обиду, насмешку, презрение и т.д. Дрожащие губы свидетельствуют о том, что коммуникант пребывает в расстроенном состоянии или неловком положении.
Выражение губ наиболее точно выражает состояние коммуниканта в любой ситуации общения. Выявленный нами перечень языковых репрезентантов выражения губ в АКС не исчерпан, но можно с уверенностью утверждать, что он отражает наиболее часто встречающиеся ситуации.
языковой невербальный коммуникация улыбка
Список литературы
1.Мартынова Е. М. «От улыбки станет всем теплей»? // Русский язык за рубежом. М., 2006. № 3. C. 71-75.
2.Ожегов С. И. Словарь русского языка. М.: Русский язык, 1978. 846 с.
3.Славникова О. Стрекоза, увеличенная до размеров собаки [Электронный ресурс]. URL: http://modernlib.ru/books/ slavnikova_olga_aleksandrovna/strekoza_uvelichennaya_do_razmerov_sobaki/read_18/ (дата обращения: 10.09.2014).
4.Толстой Л. Н. Собрание сочинений: в 22-х т. М.: Художественная литература, 1981. Т. 8. 495 с.
5.Ekman P., Keltner D. Universal Facial Expressions of Emotion: an Old Controversy and New Findings // Nonverbal Communication: Where Nature Meets Culture / eds. U. Segerstrеle, P. Molnбr. London - N. Y.: Routledge, 1997. S. 27-46.
6.Fridlund A. J. Sociality of Solitary Smiling: Potentiation by an Implicit Audience // Journal of Personality and Social Psychology. 1991. Vol. 60. S. 229-240.
7.Hargie O. Skilled Interpersonal Communication: Research, Theory and Practice. London - N. Y.: Routledge, 2011. 614 p.